Vacation as a couple in
July 2017
- Do not recommend the hotel
25.07.17 - 03.08.17
3.2
5- accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Жуть жуткая
Вот наконец-то пишу отзыв про отдых в этом а-ля пятизвездочном отеле. Скажу сразу это не пятерка, за какие такие "заслуги" им дали почетные 5 звезд для меня загадка. И так начнем... Заселили быстро, бэлл-бой был вежлив, приветлив и шустренько сопроводил нас в номер, где провел быстрый инструктаж и сказал, что нам достался прекрасный номер с видом на море. На этом все хорошее, что можно сказать про отель и закончилось! А теперь суровая действительность, номер более чем обычный, в течении нескольких минут стало понятно, что в номере убирались не лучшим образом (санузел грязный, на полу волосы), на двоих нам выделили 2 полотенца ( это же 5-ка), халаты отсутствовали (как нам сказали их воруют, по тому и не дают), в наличии был кусочек мыла и 2 пузырька геля для душа, видимо все воруют)))))) Полотенца для пляжа выдают в строго определенное время, но даже если Вы придете в указанные часы Вам их может просто не хватить. Кстати, будьте бдительны, оставляя полотенце на лежаке - ВОРУЮТ! Пляж и море, могли бы сгладить эти моменты, но пляж песчаный только на берегу, далее идет полоса препятствий из гальки разного калибра, которая отбивает Вам все ноги с набегающими волнам грязноватого моря.
Поверьте, я не самый брезгливый человек, но для меня не приемлемо когда на "чистой" посуде отпечатки жирных пальцев и следы губной помады. И вот Вы все же пренебрегаемая гигиеной следуете к шведскому столу и желаете насладиться "кулинарными шедеврами" местных "поваров". Но тут Вас ожидает очередное испытание в виде очередей, в которых вы легко можете потерять минут 20. Если не желаете стоять в очереди приходите к концу трапезы, но в этом случае шансы сесть за чистый стол с приборами минимальны. Еды много, голодными не останетесь, но и гастрономического оргазма Вам не испытать ( курица часто напоминала поролон даже будучи приготовленной с соусом, рыбка... Я плакал,как же можно так измываться над продуктами...). Досуг-Анимация ))) даже не знаю, как описать этот кружок самодеятельности))) Ведущий просто огонь, быстро произносит кучу слов на понятном ему языке и завершает это возгласом "Понятно?!" и не дожидаясь ответа начинает свои старые, скучные, унылые конкурсы. Так, что развлекать будете себя сами, лично мы наслаждались шешевичным морсом за 12 $ (винишком) и кальяном за 8 $, но будьте готовы, что "улыбчивый" кальянщик выдернет из под Вас пуф и на все Ваши возражения скажет, что он не понимает по русски. Бармены от хамов, до довольно приятных персонажей. Персонал выглядел под уставшим и раздражительным. И последнее))) многим хоть и не пригодиться, но для справки))) спортзал, а точнее его подобие. Будьте крайне аккуратны, а лучше вообще воздержитесь от посещения сего места, ни одного исправного тренажера, даже гриф кривой))), все это крайне травмоопасно и администрация благоразумно снимает с себя ответственность за травмы полученные там, о чем гласит информационный лист )))
Отель откровенно разочаровал и не надо писать, что это бюджетная пятерка, нет такой звездности в классификации отелей !!! Пятерка должна быть пятеркой, как говориться " Назвался груздем-полезай в кузов".
Всем приятного отдыха, добра и любви...
Advantages
заселение
Disadvantages
пляж
сервис
анимация
Added
10.08.17
19:28
(3 153 characters in the review)
say Thanks
23:01 10.08.17
Полностью согласна с отзывом, я писала про это же, поэтому меня удивляют люди, которые за все этому отелю ставят 5, видимо плохо понимая, что такое 5 звезд)
23:58 10.08.17
Вот и я выбирая этот отель увидел хороший рейтинг и не особо вникал в отзывы, оценки же хорошие и каково было моё разочарование по приезду в отель. При этом люди ставят хорошую оценку, но в отзыве могут писать, что сервис хромает, анимация плохая и тд, но при этом ставят 5. Видимо в тот момент когда они оставляют отзыв их организм все ещё находится под действием сивушного отельного алкоголя и они просто плохо понимают, что пишут и ставят. Либо по причине безграмотности и колхозного мышления оправдывают отель мифическим понятием "бюджетная пятёрка".
06:42 11.08.17
Господа, а что Вам мешало поехать в хорошую пятерку rixos, Hilton??? Я считаю, что как можно ожидать 5 звезд очный отель (со всеми вытекающими обязательствами) за 1500 долларов на двоих, нужно понимать, что это турция тут все покупается и продается.
13:39 11.08.17
Просто "пятерки" бывают разными. Этот отель бюджетный и сложно ждать от него официантов с шампанским мимо лежаков.
13:47 11.08.17
Товарищи бюджетнопятерочники, вы видимо не читали мой отзыв внимательно. Оставьте своё колхозное мнение при себе. По вашему и собачья конура если она не заоблачных денег будет стоить может быть названа 5 звездочным отелем бюджетным.
Последний раз для Вас.
Такого понятия, как бюджетный 5 звездочный отель не существует!!!
14:22 11.08.17
Странное сравнение с конурой, вот где колхоз просвечивается...
Если Вы предпочитаете ехать в Турцию, узнавайте сначала принципы присвоения звезд отелям. Даже в Европе разная градация "пятерок". А "лакшери" совсем других денег стоит.
Если честно, бесит этот совковый менталитет: получше, но даром...
14:26 11.08.17
Ну по вашему грязная посуда, отсутствие сервиса является нормой... Вот Ваш уровень переферийный санаторий.
19:36 11.08.17
Я с аудиторией обычно говорю на Вы, как и в моем предидущем коментарии. Да уж человек пишет, что вокруг колхозники а самого наверное уважению к другим не научили. Звездность в Турции штука весьма условная и стоимость зависит от услуг, которые представляет отель. По моему личному мнению, этот отель стоит своих денег. В отзывах раньше Вашего написанно все то же что написали Вы. Если Вас что то не усраивало могли бы и выбрать отель от 5000$ и не было бы проблем. Я поражаюсь с тех людей которые заплатив небольшую сумму ожидают от отеля среднего уровня чего то сверхестественного. В 2015 году слева от рецепции (как я понял и сейчас) сидит девушка зовут Гульнара которая в течении 5 минут решила бы Ваши вопросы и с полотенцами и с уборкой в номере и т.д и т.п. У некоторых людей есть такая особенность характера заплатив 3 копейки просить 5 звездочный отель, я лично знаю отели в Турции 4 звезд которые стоят дороже этого.
23:57 11.08.17
Мда. Совок в людях не победить. Хороший сервис это не роскошь, а норма! Но этого Вам не понять!
07:49 12.08.17
Адекватный отзыв и вполне соответствует моему собственному мнению об этом отеле.
07:54 12.08.17
Это норма я полностью с Вами согласен, но незбывайте главного сколько платите столько и получаете.
08:06 12.08.17
Полностью согласна.
08:08 12.08.17
Ааааааааааа!!!! Я плачу не так уж мало, чтобы требовать чистые стаканы, уборку в номере, положенные полотенца и прочее! Почему для Вас это настолько сверхъестественно??
Маленький Вам пример:
Довелось мне не так давно ездить по работе в г. Электросталь. Я жил там в гостинице за 2 тыс в сутки и за эти деньги мне ежедневно, без чаевых, без уговоров "Гульнар", меняли постельное белье, давали 2 полотенца + одно под ноги, хорошо убирались в номере и санузле. Поэтому не надо рассказывать про стоимость и желания.
22:40 14.08.17
Что-то не пойму никак... Может Вы в другом отеле отдыхали? Мы с мужем и 3 детьми отдыхали в этом отеле 10 дней с 31.07 по 9.08.17 и никакой грязной посуды не видели, приходили на обед и ужин на 30 мин позже и в очередях не стояли, всего хватало, места за столами на 5 чел сразу находили, если оставалась от кого-то грязная посуда, сразу убирали и давали чистые приборы. Номер убирали каждый день, полотенца 5 больших и 5 маленьких и постельное бельё меняли через день, геля для душа там не было - шампунь, мыло, шапочка для душа. Полотенца для пляжа всегда на пятерых были в наличии. Море было чистое и прозрачное, дети даже рыбок сняли на видео. Да, заход не очень комфортный, но нас это не напрягало, анимация детям нравилась, для взрослых нам не требовалось. Правда в тренажёрный зал мы не ходили и кальян не курили, об этом сказать не могу.
10:04 15.08.17
Для Вас все написано выше. Чем вы хвастаетесь 5 полотенец на 5 человек ))) про рыбок и прозрачное море повеселило ))) дармовой алкоголь сделал своё дело!
11:17 15.08.17
Хамло))
11:21 15.08.17
Виталий, мы не пьём и кальян не курим! а 15 полотенец на пятерых (10 белых в номере и 5 для пляжа) нам было вполне достаточно. Вы действительно хамло, и похоже Ваш отзыв заказной!
11:28 15.08.17
Мой отзыв это мнение моё и моей супруги. А то, что вы комментируете мой отзыв и пытаетесь его оспорить, а не просто напишете свой, говорит о явно заказном характере ваших комментариев.
И извините уж если я вас чем-то обидел, но пишу, как есть.
11:31 15.08.17
Извините, не поняла?..
11:38 15.08.17
И мой отзыв написан для людей которым важен СЕРВИС и КОМФОРТ, которые едут в пятёрку и хотят соответствующие условия. А начитавшись таких, как Вы люди возвращаются разочарованными, почитайте себя: " нам хватало... нам было вполне достаточно... не комфортно, но нас это не напрягало... для взрослых не было, но нам и не надо" и этим все сказано, ВАМ НЕВАЖНО!!!
16:43 15.08.17
Я как раз собираюсь написать наш отзыв, просто времени пока не хватает. И мне совсем не понятно в Вашем отзыве почему у нас по разному убирались, были разная посуда, полотенца, море и др. С детьми в том отеле отдыхать ОТЛИЧНО. Особенно, когда их много. А некоторые мамочки, начитавшись подобных отзывов думают, что всё так плохо, жуть жуткая и боятся ехать.
16:56 15.08.17
Я вам уже ответил на все выше, вам многое не важно и частота для Вас понятие мало знакомое видимо. Удачи
17:04 15.08.17
Виталий, можно ещё вопросик небольшой? А сколько Вам нужно полотенец, чтобы Вы себя комфортно чувствовали?
17:30 15.08.17
Минимум 3 ( 2 для тела одно большое, другое поменьше) и одно для ног.
16:47 17.08.17
Я с отзывом тоже согласна. провели в этом отеле 13 дней с 31.07.2017 по 10.08.2017, постельное белье не менялось ни разу, сама мыла полы на балконе и в ванной, вытряхивала за мужем пепельницу, так что я от "отдыха" совсем не в восторге.
13:35 19.08.17
Ну, не знаю. Может потому что мы жили в бунгало, у нас с уборкой и сменой белья было по другому... Может бригады уборщиц разные? Полы мыли каждый день, да ещё с добавлением какого-то ароматного вещества, когда мы возвращались в номер, очень вкусно пахло. Бельё и полотенца меняли через день, делали лебедей и волны с цветами, зеркало в ванной комнате натирали, унитаз мыли, мусор выносили, бар пополняли.
20:09 19.08.17
Даже интересно сколько вам платят за комментарии )))) а гальку для Вас на пляже не расчищали? Еду в бунгало не приносили? Стаканчики лично для Вас не мыли?
Прошу Вас больше не писать свои лживые комментарии под моим отзывом!
12:24 21.08.17
Виталий, добрый день! Мы с Вами согласны. Сегодня в 2.16 ночи я целовала аэропорт Домодедово. Такого отвратительного отдыха у нас еще не было. Все это читала находясь в отеле и недоумевала мягко говоря. Очень хотелось присоедениться к обсуждениям, но вай фай 5 звезд не позволял это сделать.
В отеле мы с очень многими общались и 80% из них в шоке. Остальные 20 это люди которые выехали в первый раз за границу, оторвались от варки борщей и котлет дома и для них это рай. И эти люди ставят 5 поднимая рейтинг отеля за ультра все включено не зная того что данная система предполагает не только сивушный алкоголь и еду не могу сказать что в этом отеле круглосуточно. но и как минимум новую крышку для унитаза !!! Повторюсь НОВУЮ или со штампом дезинфекции. Этим людям остается пожелать только удачного лечения инфекций.
Для тех кто будет мне предлагать отдохнуть за 5000 $ могу посоветовать сразу отдохнуть хотя бы за 1000$ за одну персону и узнать что такое 5 звезд и ультра все включено. Мой отзыв будет чуть позже об этом отеле, сейчас без русского матерного не обойдусь. Виталий Вам позитива и набираться сил в Москве, так как в данном месте этого не получилось ни у Вас ни у нас.
13:30 21.08.17
Вы уверены что Вам всегда подавали чистые приборы? Вчера (20.08.17) после выезда из номера в 15.00 мы сначала ушли на рынок, затем пришли и ждали когда нас заберут в аэропорт . Время было около 18.00. Сидели мы за столиком который на 4х возле главного входа в отель. В это время официанты выкладывали приборы на столы. Я лично своими глазами видела как официант берет большую кучу ножей в руки, по дороге они у него вываливаются на пол, после этого мое внимание было просто приковано к его действиям. Но нет, чуда не случилось. Он собрал ножи с пола и стал их раскладывать на аля салфетки. И так для сведения.... Приборы даже в закрытых помещениях общепита подаются завернутыми в салфетки . Делайте выводы. На нас может и смотрели косо, на все трапезы в этом отеле мы ходили с антисептиками и притирали приборы.
18:46 21.08.17
Екатерина на этом пляже официант не пройдет. 4 шезлонга под одним зонтиком. Если Вы сейчас в отеле то прекрасно видите ситуацию. На этом пляже желателен не официант, а шланг с проточной водой. Шезлонги не моют совсем.
20:55 21.08.17
Шезлонги моют, сама видела, когда была в рыбном ресторане. Просто любителей ночного купания много, шезлонги опять песком засыпаются.
21:06 21.08.17
Разок наблюдал, как их опрыскивали из шланга, без особого энтузиазма.
11:29 22.08.17
Да это самый купательный отель . В 12 ночи купаются, в 5 утра купаются. Отелю значит нужно взять пример с пляжа отеля Zen. там моют шезлонги утром. И приятно на них смотреть. Такие зелененькие, чистенькие, мягкие.
08:58 23.08.17
Ну так 1000$ с человека это примерно в 2 раза больше чем стоит этот отель (это если брать 2 взр + 2 дет).
Я со многими замечаниями вашими и Виталия согласен. В номерах убираются абсолютно никак. Чистота приборов и посуды весьма условная. В столовой (особенно на ужине) или толпы/шум/суета/очереди если придти пораньше или грязные столы если придти попозже. Но отель и стоит копейки. Думаю дело в том что вы не читали отзывы и не были к этому готовы (это не в укор вам). Я читал и знал что так будет. Хорошо это или плохо, но это реальность: звёзды в странах типа Турции/Египта вещь весьма условная - надо всегда читать отзывы внимательно. Да, это очень бюджетный отель и исходя из этого его надо оценивать, а не из того сколько звёзд ему нарисовали турки. На отель получше у меня в этом году денег не было. За свои деньги считаю отдохнули хорошо - в том смысле что вобщемто ехали не столько для себя сколько для детей. А им кроме бассейнов и горок особо ничего и не важно.
09:41 23.08.17
Сергей приветствую! Мы отдали за этот отель на 2х 89 тыс рублей на 9 ночей. купили спонтанно, зашли узнать и купили. Т.к. поджимало время. Отпуск получилось вырвать у компании неожиданно. Вы считаете это мало? На отели с рейтингом больше 4,5 смотрю только на рейтинг, т.к всегда найдется какая нибудь бяка которой есть нечего, а кровать узкая. За эти деньги мы могли купить офигенную 4ку в Турции или на Кипре и остаться здоровыми и довольными. Но очень хотелось в Турцию т.к. соскучились по этой стране. мы приехали с жутким отравлением. Последние 3 дня не ели в отеле вообще т.к. отравились. И даже знаю почему. Бармен в баре на пляже засунул свой палец в стакан доставая его из общей пачки и потом налил мне туда колы. И не известно где этот палец до этого был. Во рту, попе или еще где. А люди купив 5ку за 100 тысяч на 3х довольны тем что они были в 5ке дают хороший рейтинг. А те кто дорожит своим временем и здоровьем просто лоханулись веря людям. Мы очень не довольны это мягко сказано . Звездность ни при чем, главное уважение себя. А этот отель себя не уважает и как следствие уважать своих гостей не может.
10:03 23.08.17
Ну если бы мы отравились в отеле - думаю у меня было бы такое же мнение об отеле как у вас - всё-таки это сразу меняет отношение и к отдыху в целом. А так за 12 ночей мы отдали 130 тыс за 2 взр + 2 дет. Ничего лучше я за такие деньги не нашёл. В прошом году был в хорошей четвёрке - Lonicera. В этом году она мне выходила почти вполовину дороже Айдинбея - 180 тыс. Кстати и к Лонисере были вопросы, но конечно не такие критичные. Вобщем и целом я для себя решил в отели такой ценовой категории больше не ездить - если не будет денег на отель получше, уж лучше тогда хорошие апартаменты в той-же Турции.
10:59 23.08.17
Сергей вот и получается что вы пишете ок люди поезжайте клевый отель. Супер! А для себя делаете вывод что ни ногой больше туда. У вас ночь на четверых воходила по 10 тыс , а у нас на 2х по 10 тыс. Чуете разницу в денежном эквиваленте?
Я в прошлом году была на кипре в ААААФигенной 4ке на 14 ночей. За 50 тысяч рублей с человека ровно включая страховку от невылета и конкретизацию рейса. при курсе на 20 рублей дороже чем сейчас.
11:12 23.08.17
Немного не так. Я пишу что отель для тех денег что я за него отдал соответствует сочетанию цена/качество. Возможно для двоих и можно что-то подобрать оптимальнее по цене/качеству, я искал для 4-ых. И с турагентами советовался и сам подбирал по цене и рейтингам и отзывам - ничего чтобы было дешевле и лучше не нашёл. А не ногой я не именно в него а вообще в отели такой ценовой категории. Чудес не бывает.
13:50 23.08.17
Пальцы в стакан это у них явно фишка такая ( забыл это упомянуть ), а как Вы это написали, так картинка прям перед глазами. Благодарю Вас добрые слова и адекватный отзыв. Здоровья Вам и всего самого наилучшего.
14:29 23.08.17
В этом и дело! Вы пишите тогда"ребят мы отдали 2.5 тысячи за ночь на человека и за эти деньги это рай. Но если у вас есть возможность заплатить больше то лучше выбирайте другой отель, и если Вы не знаете что такое пахлава турецкая то не нужно писать питание очень хорошее". Люди которые смотрят на рейтинг, а не на лживые положительные отзывы Вас не понимают. Тем более для меня звездность не имеет значения хоть одна звезда, но чтобы там было чисто уютно и я отдохнула. Мы отдыхали в миракле 2 ночи за 70 тыс рублей (это чуть больше 2 тыс $ за 2х на тот момент) в июле 2013 года и в июне того же года в ариканде за 70 тысяч рублей 11 ночей . Ценовая категория разная, а отели одинаковые и по сервису и по питанию и с одинаковым рейтингом. И это 5ки настоящие. Хотя цена разная. В данном случае мы подумали а зачем платить больше если отель клевый. В этом отеле мы себя чувствовали на съемках программы последний герой, с песней остаться в живых. Помните была такая в которой разрешали взять с собой только одну вещь. Вот у нас это был чемодан с вещами. Все! Мы пили кофе капучино и латте без молока из стаканов которые нужно было перебрать чтобы найти более менее чистый, В номер заходила горничная когда мы спали,у нас отбирали тарелки в 20.45. потому что им уже нужно было все заканчивать а мы пришли только в 20.30. Мы испытали прелести страховки медицинской. Много чего было к сожалению не положительного. Наш отзыв еще пишется. Вам удачи и познать в Турции прелести 5* настоящих.
14:32 23.08.17
Виталий, нам очень обидно . я считаю мы отдали не маленькие деньги за такой паршивый отдых. Самое обидное что была возможность переплатить 20 30 тыс и поехать в другое место, но повелись на рейтинг. Вам спасибо за правдивый отзыв.
14:35 23.08.17
Вот и у меня ситуация один в один (((( рейтинг "товарищей", которым все не важно...
09:32 24.08.17
Зря вы думаете что вы единственная кто познал прелести настоящих пятёрок :)
Попробую пояснить как-то свою позицию.
Люди ставя оценки чему-то делают это по-разному.
Например если почитаете ну не знаю - рейтинги вин или коньяков.
Вот есть коньяк А за 5000 руб и коньяк Б за 10000 руб.
И если их сравнивать вслепую - не зная цены, то большинство скажут что Б лучше.
Но вполне обычное явление что у коньяка А будет рейтинг выше чем у коньяка Б не смотря на то что объективно Б действительно лучше. Потому что многие при выставлении оценок учитывают цену. А в своей цене - коньяк А один из лучших, а вот коньяк Б за свою цену середнячок - можно найти и лучше.
Но есть такие люди кто оценивает не глядя на цену а исходя из просто своего внутреннего рейтинга не привязанного к цене.
Я скорее из первой категории , вы с Виталием из второй.
И такой рейтинг высокий у этого отеля как раз по этой причине - что большинство оценивает с учётом цены.
12:11 24.08.17
Сергей, я не пытаюсь доказать Вам свою точку зрения. И отель мы купили в 2 раза дороже чем Вы , а сравнение с коньяком здесь не уместно по причине того что в какой бутылек из какой бочки налили в таком А и Б ждут своего потребителя. А вот правила гигиены одни для всего сегмента хорики. Не рассказывайте мне об этом я слишком долго работаю с сервисом в данном направлении. Была в прошлом году как раз сразу после Кипра 4*в городе Белореченск в обычной гостинице без звезд. Пришлось ночевать одну ночь. Так вот там белоснежное белье. тапочки, халаты, маски для сна, новое сиденье на унитазе чистота идеальная а про полотенца вообще молчу их было 8 штук на двоих. А здесь пятерка с пальцами бармена в стакане, грязным бельем, полотенца еще более менее терпимо, и приборы с пола. А между прочим Ваши дети так же пили напитки из стаканов в которых побывали руки тех же барменов. И мне до сих пор не понятно как отель может позволить себе оборудование дайверси и химию таски но при этом в 100 % мощь или не пользоваться.
Add a comment
Add a comment