АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation

Vacation as a Family with children in July 2017
29.07.17 - 09.08.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отпуск в отеле Старлайт

Translate

Только вернулись с этого отеля. Отдыхали 2 семьи с детками: сын 5 лет и племянница 9 месяцев.

Перелёт: должны были вылетать 29.07 в 4.00 утра, приехали в аэропорт в 1.00 и вот первый сюрприз: рейс перенесли на 7.00. В реальности улетели в 9.00 специально брали регулярные рейсы OnurAir, чтобы улететь без задержек. Хотябы предупредили заранее о задержке, торчали с маленькими детьми в аэропорту. ?

Заселение. Прибыли в отель примерно в 15.00, пока пообедали готовили наши номера. Заселили около 16.00. Жили в номере 5505 и 6426. Номер 6426 оказался лучше- больше, ежедневная хорошая уборка, меняли полотенца каждый день, бар пополнялся Ежедневно. Номер 5505 на первом этаже, одёжная сохнет дольше и запах сырости, и по размерам меньше.

Еда: очень понравилась, есть абсолютно все, очередей огромных не наблюдала, всего хватало. Аля-карт посещали итальянский ресторан: блюда вкусные, брали карпачо из говядины, и после этого схватило желудок. Мезим решил проблему.

Пляж: песчаный, вход в море галька. Купили тапки специальные (в отеле 7$, в LyraPark 3$- магазин за пределами отеля, справа.) Лежаки можно найти свободные до 8.00 утра, поэтому перед завтраком сначала заходили на пляж, чтоб занять местечко. А После обеда всегда можно найти место.

ПРО ВИРУС КОКСАКИ: в отеле он есть, нам сразу сказали. 1. за 2 дня до вылета ребёнку начала давать Эргоферон, 2 раза в день. В ресторане спиртовыми салфетками вытирала тарелки, вилки, стаканы. Не ходили на анимацию детскую, в бассейнах не купались, старались не контактировать с детьми. При этом подцепили вирус. Прошёл очень легко, даже не обращались к врачу. Один раз поднялась температура до 39, мы её сбили сразу, больше не поднималась. И на следующий день появились болячки на руках, ногах, и около рта. Жаловался на горло. Сразу обильное питье, миромистин, Зодак и фенистил- мазь от болячек. Отделались легко. У ребёнка 9 месяцев, появились только болячки без температуры, она ещё грудничоч, поэтому легкая форма.

Друзья отдыхали в других отелях Турции, в других странах- все подцепили этот вирус в этом году. Поэтому не буду винить отель в этом.

Отдых получился немного скучноват (оберегали детей), но все же хорош!

  • территория
  • еда
  • плохо помытая посуда и грязные скатерти на столах
Added: 10.08.2017 21:13
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 184 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Скажите пляж на самом деле такой плохой как пишут? Через сколько метров начинается глубоко и глубоко это как, сразу по горло что ли, как я уже из отзывов поняла или все таки не так все критично. С ребёнком 3 года как там будет?
11:44 11.08.17
Пресс-релиз Доводим до сведения общественности. В результате всех проверок, которые проводятся в отелях в течении сезона не было обнаружено каких-либо угорожающих здоровью гостей аспектов. На основании отзывов в интеренет источниках, а так же после консультации у врачей отеля и врачей больниц расположенных в регионе, становится ясно, что темой является вирус Коксаки. Вирус Коксаки. Данное заболевание широко распостранено по всему миру. Данное заболевание часто встречается в Европе и Азии в школах, детских садиках и т.д. Данное заболевание чаще проявляется в летний период. В зоне тропического климата наблюдается в течении года. Данное заболевание чаще встречается у детей в возрасте 2 10 лет. Инкубационный период данного вируса может длиться до 3 месяцев. Период обострения может длиться 5-7 дней и сопроваждается кратковременной высокой температурой. Несоблюдение правил личной гигиены способствует распостранению вируса. Простейший способ защиты от данного вируса часто и правильно мыть руки, поддержание чистоты личных вещей (содержание в чистоте и при необходимости дезинфицирование детских сосок) Ниже приводим вашему вниманию процедуры предпринимаемые в нашем отеле. Во всех местах общего пользования каждый день проводится уборка и дезинфекция профессиональными работниками с использованием профессиональных дезинфекционных средств. Во всех туалетах проводится уборка 1 раз в час и дезинфекция 1 раз в день. Так же регулярно проводится и онизация воздуха для его очистки и уничтожения микроорганизмов. Во всех местах используемых детьми проводится уборка 3 раза в день , а так же дезинфекция. Детские стульчики для кормления очищаются после каждого использования и для предотвращения появления микроорганизмов дезинфицируются, затем обертываются пленкой и в таком состоянии находятся до следующего использования, пленку со стульчика снимают сами родители непосредственно перед его использованием. Игрушки и места для игр используемые детьми дезинфицируются в соответствии с установленной процедурой. В мини-клубе регулярно работает ионизатор воздуха, который очищает воздух в комнатах, а так же уничтожает микроорганизмы находящиеся в воздухе. Столы, стулья, игрушки и другие предметы находящиеся в мини-клубе и используемые детьми дезинфицируются с использованием специального препарата, используемого в медицинских учереждениях и предотвращающего появление микроорганизмов и уничтожающего их. Для предотвращения размножения микроорганизмов бассейны каждый день дезинфицируются и три раза в день берутся пробы воды. Как минимум 1 раз в месяц бассейны проходят проверку от Министерства здравохранения Турецкой Республики, для чего берутся дополнительные пробы воды и т.д. (Приложение19) Содержание хлора в воде бассейнов отеля поддерживается на уровне1,5-2 ppm, при этом уровне погибают все микроорганизмы. Так же, в неделю раз проводится процедура шоковой дезинфекции бассейнов и очищение от любых микроорганизмов и загрязнения. Все места производящие продукты проверяются, 3 раза в день берутся пробы блюд и продуктов и сохраняются в течении 72 часов. Все места производства и хранения продуктов проходят проверку раз в 15 дней посредством лабораторий имеющих акредитацию от Министерства сельского хозяйства Турецкой Республики. Весь текстиль отеля стирается при разных температурах и в соответствии со стандартами. Полтенца при температуре 40-45 ⁰C предварительная стирка, 55⁰C основная стирка и сушка при 90⁰C в течении 40-45 минут. Простыни, наволочки и т.п. 40-45 ⁰C предварительная стирка, 55⁰C основная стирка и сушка при 90⁰C в течении 40-45 минут. Скатерти 55⁰C предварительная стирка, 65⁰C основная стирка и сушка при 90⁰C. Вирус коксаки погибает при температуре 42⁰C. Так же в отеле 3 раза в год проводится глобальная обработка лекарствами против насекомых и тому подобных вредных микроорганизмов. Так же наш отель проходит регулярные проверки от Министерства здравохранения Турецкой Республики, Министерства культуры и туризма Турецкой Республики, Министерства сельского хозяйства Турецкой Республики, Министерства окружающей среды и урбанизации Турецкой Республики. В результате упомянутых проверок в отеле не обнаружено никаких нарушений или каких-либо факторов угрожающих здоровью гостей. В результате мер предпринимаемых в нашем отеле и перечисленных выше, в отеле нет ни вирусов, ни бактерий, ни каких-либо шершней. Однако при этом, мы не наносим никакого вреда флоре и фауне региона (черепахам,ежам, ящерицам и т.д.) и относимся с уважением к природе. Какие бы меры не предпринимались бы в нашем отеле, гости отеля должны быть внимательными в плане гигиены. Со всем нашим уважением хотели бы напомнить о важности соблюдения правил личной гигиены, проявления внимания к вопросам чистоты личных вещей и детских вещей типа сосок и т.п. А так же сообщаем о том, что мы сохраняем за собой право на использование наших юридических прав против лиц, которые распостраняют информацию не соответствующей действительности. С уважением.
Ольга, пляж песчаный, вход в море галька. Через 4 метраначинается глубина. У меня ребёнок плавал с кругом. На самом деле глубина не критична. Все детки купаются.
All reviews of the hotel (1 704) Previous rate Next rate
Светлана
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 675