АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
292 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 12.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Все положительные отзывы об этом отеле- неправда!

Translate

В ресторане , рисепшен, баре, в главном холле отеля КОНДИЦИОНЕРОВ НЕТ И НИКОГДА НЕБЫЛО!!! Это в 40 градусную жару НЕВЫНОСИМО!!! В двухкомнатных Фемили румах нет кондиционеров в спальне ни в одном номере! Не хватает персонала по уборке в номерах, в ресторане жуткая грязь на полах,столах, на террасе салфетки летают по всему ресторану от ветра. Нет тени в главном ресторане у 90 процентов столов с утра и до заката солнца. Люди едят на жаре - это невыносимо! На пляже нет охраны, проходной двор! Пляж грязный, кругом летают мухи, пчелы, осы, остатки еды гниют на жаре, в воде антисанитария из за нашествия местных жителей ,которые соседствуют в перемешку с отельным пляжем без ограничений. По всей территории отеля, по ресторанам и на пляже бродят голодные бездомные кошки и собаки. Постель не меняют в номерах никогда, если не уговорить уборщиц за деньги. Вечером грохот от анимации до 23-00, спать невозможно. За едой в обед и ужин страшные очереди на солнцепеке! Еда не вкусная и однообразная. Кондитерские изделия в основном на манке- барахло! Починить что либо в номере ( душ, ТВ) надо ждать 5 дней! В номерах вообще отсутствуют тумбочки , стулья. За замену пляжных полотенец установлен побор-1 евро! Мы больше сюда не поедем и Вам не советуем, даже даром!!! А поехали потому, что наивно поверили "шикарным" заказным отзывам.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • большая в меру ухоженная зеленая территория
  • красивые виды
  • все остальное очень плохо!
Added 11.08.2017 11:38 1 333 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Присоединяюсь к отзыву!!! Позже напишу свой.
Уважаемый Юрий,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за то, что нашли время и написали столь подробный и искренний отзыв. Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

С наилучшими пожеланиями администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Next rate Все отзывы автора (1)
Юрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности