АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.07.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 555
Photos: 0
555
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
May 2017
29.05.17 - 08.06.17
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Никому не посоветую....

Отдыхали с мужем с 29 мая. Долго выбирали отель и начитавшись замечательных отзывов, выбор пал на Basilica. Добирались почти сутки (из Кемерово) и вот в 14.05 мы на рецепшен в ожидании ключей заполняем регистрационную карточку данного отеля. После ее сдачи на рецепшен нам вежливо сказали что номеров в данном отеле нет и нам придется переехать в другой отель на все время пребывания. Я в шоке, и как оказалась не я дна, таких как мы еще 7 человек,из них одна пара с ребенком, которые еще с раннего утра ждут заселения, а им говорят, что свободных номеров нет, хотя для иностранцев номера находятся. Такого отношения я не в одной стране не встречала, и куда мы только с соотечественниками не звонили (к сожалению это было воскресенье) мы ничего не добились, отельный гид Геннадий только ухмылялся. Туроператор библио глобус в курсе что это происходит с нашими туристами, и все равно продает в этот отель путевки. Уставшие и нервные мы уехали в Paphos Gardens Holiday и решили сюда больше не возвращаться, просто противно.

Ps: даже предъявить туроператору по возвращению в Россию что то очень сложно, потому что по факту вы зарегистрированы в Basilica. Выводы делайте сами, может нам так не повезло...

TRANSLATE
Advantages
не дали оценить
Disadvantages
"дружественный прием"
Added 11.08.17 14:02 (1 202 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up