Vacation as a With family in
May 2017
- Do not recommend the hotel
29.05.17 - 08.06.17
1
1 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Никому не посоветую....
Отдыхали с мужем с 29 мая. Долго выбирали отель и начитавшись замечательных отзывов, выбор пал на Basilica. Добирались почти сутки (из Кемерово) и вот в 14.05 мы на рецепшен в ожидании ключей заполняем регистрационную карточку данного отеля. После ее сдачи на рецепшен нам вежливо сказали что номеров в данном отеле нет и нам придется переехать в другой отель на все время пребывания. Я в шоке, и как оказалась не я дна, таких как мы еще 7 человек,из них одна пара с ребенком, которые еще с раннего утра ждут заселения, а им говорят, что свободных номеров нет, хотя для иностранцев номера находятся. Такого отношения я не в одной стране не встречала, и куда мы только с соотечественниками не звонили (к сожалению это было воскресенье) мы ничего не добились, отельный гид Геннадий только ухмылялся. Туроператор библио глобус в курсе что это происходит с нашими туристами, и все равно продает в этот отель путевки. Уставшие и нервные мы уехали в Paphos Gardens Holiday и решили сюда больше не возвращаться, просто противно.
Ps: даже предъявить туроператору по возвращению в Россию что то очень сложно, потому что по факту вы зарегистрированы в Basilica. Выводы делайте сами, может нам так не повезло...
Advantages
не дали оценить
Disadvantages
"дружественный прием"
Added
11.08.17
14:02
(1 202 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment