Guins Incekum Hotel 4*

Прекрасно отдавала себе отчет в том, что еду в 4-ый отель. Не рассчитывала на апартаменты и вкусные обеды. Главное что бы было чисто, безопасно и не голодные. Но увы... Отель не соответствует. Летали через Пегас, авиалинии турецкие - все нормально.

Пегас- представители в отеле от турфирмы обещают решить все проблемы с отелем, но только на словах... Им так же всеравно. После встречи с ними мы написали что у нас не работает слив в ванной, так никто к нам и не пришел его починить купались в болоте 10 дней. Все претензии в пустую, зато громко на встрече объявили что именно для решения проблем они до 20 .00 находятся в отеле.

Номер: с номером как оказалось на фоне других нам повезло, все кроме ванной работало. Просто и чисто - жить можно. Жили в главном корпусе, окна выходили на другой отель и действительно дискотеку слышно до 2-х ночи. убирали каждый день, полотенце меняют раз в 3 дня и их нужно выпросить у горничной. В лобби рваные кресла, не уютно...

Интернет: отсутствует. Я конечно понимаю что на отдыхе он особо и не нужен, но отправить смс через вацап получится крайне редко. В первый день я скандалила и мне обещали что он будет и я смогу проверить почту. Только через сутки я поняла что все врут и никто не будет решать и вызывать мастера. Одна точка на ресепшене и этот модем только ребенок не крутит... Спасибо ребятам которые подсказали что через дорогу есть кафе где есть отличный интернет.

Территория: очень маленькая для такого количества людей. Зелень не ухожена. Бассейн маленький, пахнет хлоркой.

Пляж: если вы придете в 6 утра, вам достанется шезлонг. Позже - на удачу. Их не хватает, пляж маленький. В основном заливе где купаются большая часть отдыхающих сперва песок, потом идут камни. Нырять опасно. У меня девочки любят плавать с масками и по середине этого залива есть штыри. Таблички о опасности нет. Сотрудники делают вид что первый раз слышат... Половина пляжа знают, а сотрудники нет...

Столовая: голодным не останешься, вода, хлеб и овощи есть. Мест мало, нужно приходить к открытию. Очереди за едой. Детское питание отсутствует.

вывод: обидно что в этом отеле равнодушие к отдыхающим и со стороны отеле и со стороны турфирмы. Контингент в основном СНГ и Турция. Хамовитый, в столовой очень стыдно за наших... Год не ели, руками все хватают... Мы конечно пережили эти 10 дней, и погрелись на солнышке, но возвращаться в этот отель у нас нет желания.