АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1621 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a With family in August 2017
03.08.17 - 11.08.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

в целом все понравилось

Translate

Не верьте негативным отзывам! очень хороший отель, есть минусы из-за загруженности (ПИК сезона) например плохая уборка номера, но в номерах мы только ночевали, гели, шампуни, всего в достатке, мини бар ежедневно, сок, мин. вода, вода. после заселения (нас трое) обнаружили всего два полотенца маленьких, по телефону на ресепшен не дозвонилась, пришлось спускаться и просить чтобы донесли полотенца, ( к администратору Ольге бесполезно обращаться) она информацию приняла, но полотенец никто не принес. через несколько часов обратилась к мужчине администратору, полотенец принесли целую гору и разных размеров. ТВ - из русских каналов нашли только 1 канал - на сороковом канале; и ТНТ - на 77 ом канале; иногда русские мультики на 88 канале. жили в номере 1217, это 2 этаж, и вид из окна вообще никакой, мы попросили номер с видом на море, Ольга администратор отказала, но позже мы поняли как нам повезло, номер у нас тихий, никакого шума и главное! можно спускаться на улицу, лобби, и ресторан пешком, так как лифта не дождаться (опять же из за загруженности отеля). так, продолжаю про минусы! в первый день в СПА администратор будет Вам навязывать массаж (комплекс - пилинг, пенный, и арома плюс маска на лицо) за 40 долларов, но через Гида дешевле на 5 долларов, нас двое пошли на массаж, итого экономия 10 долларов, может для кого-то это копейки, но я бюджетник и 600 руб. для меня это целый рабочий день! ну и администратор на меня жутко обиделась, что я купила массаж у гида, и даже сказала фу, какие то 10 долларов сэкономила! очень не приятно было, она мне даже сказала что не сделает маску на лицо (ну наглая!) я говорю что гид сказал что маска входит в стоимость, ну она фыркнула и сказала - ну раз гид сказал, значит сделаем! массаж я и раньше в Турции заказывала, хороший конечно (массаж это всегда кайф) но мне делали лучше в других отелях. после массажа Вас администратор будет обрабатывать и навязывать взять комплекс, расскажет обо всех проблемах со спиной, я вообще-то планировала взять комплекс, но после того как эта женщина администратор со мной пообщалась, у меня пропало желание, и я решила взять лучше какие-нибудь другие экскурсии, а массаж у нас и в Тагиле хороший!

Кстати Гид (анекс тур) вообще хороший, на встрече все быстро и по делу рассказал, молодец. купили у него морской парк (СИАЛАНЬЯ) мы там были уже и взяли еще раз, очень понравилось, шоу дельфинов, плавание со скатами, обед, аквапарк, и многое другое, всего 65 долларов на человека. еще катались на корабле, ребенок у меня был в восторге от пенной вечеринки.

на территории отеля есть аквапарк и там горка большая КОБРА, так вот, я конечно сама виновата, что поперлась на неё с пятилетним ребенком, но хочу предупредить люди это очень опасно! мы с ребенком перевернулись, и чудом избежали трагедии, я очень ушибла локоть, а моя дочка сильно ушибла спину, как же мы перепугались, это ужас, и кстати Вам никто не поможет, там работники стараются создать обстановку, что все хорошо, никто нам не помог кроме отдыхающих, никому из персонала это не интересно. но детский мини аквапарк вполне безопасный, детям очень нравится. И кто поедет кататься на пиратском корабле, я бы тоже не советовала кататься с горки (одна горка с корабля в море) моя мама скатилась и получила сотрясение мозга, очень сильно ударилась затылком, и не она одна!

Еда: много писать не буду, для меня это не главное, поесть точно найдете! конечно не Ультра (так как на других ультра я была и знаю что это) но всего много! не понимала я очередей, зачем за оладьями стоять час, если можно что-то другое взять, без очереди перекусил и пошел дальше, кстати в этом отеле очень даже не плохая колбаса и сосиски, я была в других отелях и колбасная продукция была вся ужасная, а тут вкусно. мед, вафли, печенюшки ну вообщем не перечислить. но мне очень понравилось кафе у моря, прям очень! и в ресторан ходить не надо, накупался и пошел поел, попил.

Алкоголь: местный, очень слабый, все алкогольные напитки как будто безалкогольные! пьешь пьешь и все трезвый, пиво как вода, виски вообще на виски не похож. вино нормальное, очень вкусные молочные коктейли, бармен сказал что они алкогольные, но я думаю вряд ли, белиз пила с водкой, тут еще все хвалят шампанское, оно действительно очень вкусное, но это лимонад, мне бармен сказал что оно безалкогольное, и его можно пить детям! я не знаю может из за того что все время купались не пьянели ВООБЩЕ. Любителям пива советую взять с собой сушеной рыбки, не пожалеете, в отеле в магазинчиках только чипсы. мы там очень уставали, с утра начинали отдыхать и только вечером приходили в номер и падали!

и последний неприятный инцидент с детским аниматором (полненькая девушка, турчанка), вообщем покататься на банане стоит 15 долларов, а через неё 10, я за троих отдала 50 долларов, и соответственно ждала сдачу в 20 долларов, а она отдавать сдачу никак не хотела, три дня мы за ней бегали, она говорила то сдачи нет, то приходите завтра, почему я в свой не долгий отпуск, должна бегать за своей сдачей?! может я бы и оставила ей на чай эти 20 долларов, но во-первый это для меня много, да и чаевые я привыкла оставлять за хорошую работу, а она сработала очень плохо, не организованно, мы этого банана ждали на жаре минут 40...ребенок уже реветь стал. короче сдачу она нам не отдала, я из принципа решила во что бы то ни стало вернуть сдачу, свои 20 долларов, обратилась к гиду, он с ней поговорил, и она через пол часа принесла 20 долларов с недовольным видом, и даже не извинилась.

Луна парк - батут бесплатно, два аттракциона бесплатно, потом 2 доллара.

море- прекрасное, теплое, чистое, не много волны были, но это даже интересно. Лежаков хватало, но с трудом, лучше с утра занимать. заход в море не много больновато. галька, но ничего мы были в коралловых тапочках. Жаль что нет катамаранов, вроде все есть, парашюты, бананы, таблетки, летающие рыбы, а вот катамаранов нет. Справа от пляжа, речка, рыбки крабы, дети в восторге! берите хлеб в ресторане и кормите, очень интересно.

я бы в этот отель вернулась, ну и что что плохая анимация, мы сами себя развлекали, территория очень красивая, бассеины отличные, чистые теплые, бармены стараются, бедненькие жара под 40, а они все одеты по дресс коду, белые рубашки, черные брюки, туфли.

Тут все пишут про управляющего Ибрагима, ни разу его не видела.

еще момент, для отдыхающих с детьми, у меня доча видимо перегрелась, но пару дней у неё была температура, чтобы вызвать врача, необходимо активировать страховку, заплатив 30 долларов, я этого не сделала, пару дней давала ей парацитомол, и все прошло, и снова мы бежали на море! Старайтесь не болеть, медицина в Турции очень дорогая. Еще раз скажу отель очень красивый, большой, мы с аэропорта ехали 2,5 часа, ребенка укачало, жарко, на зато как только мы увидели отель, ресепшен, так красиво, и настроение прям поднялось! отдохнули мы круто, сегодня только прилетели домой, впечатлений море. Приятного всем отдыха, не обращайте внимание на мелочи, поезжайте в этот отель, не пожалеете! П,С, чаевые для горничной принято оставлять на кровати, но если вы деньги оставите на тумбочки, они тоже заберут! чаевые, в данном отеле, не влияют на качество уборки, так что сами решайте. если у кого-то есть вопросы, задавайте, отвечу.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • новизна
  • инфраструктура
  • красота
  • детский аквапарк
  • анимация
Added 12.08.2017 18:54 7 229 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

А Вы расстраивались, начитавшись негативных отзывов! Рада, что Вам понравилось))
Юля, добрый день!
Подскажите, с коксаки видели кого-нибудь в отеле?
Заранее спасибо!
Есть коксаки. Мы болели.
Если Ваш страховой полис с франшизой (обычно для Турции это 30$), и если пользуетесь страховкой, Вам необходимо разово заплатить 30$, вся остальная помощь в рамках полиса бесплатна.
Useful review
Прямо в этом отеле заразились? Как проявлялась? Напишите на почту gaechka11@yandex.ru
Да, я видела 3 детишек, родители которых не обращались за медпомощью. Мало того наш ребенок 1г. 11 мес. Заболел по приезду. Нас увезли в клинику. обследовали, назначили лечение и привезли назад в отель. Есть официальное заключение.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (310) Next rate Все отзывы автора (6)
юля чернавина
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 14
  • Readership: 6 632
  • Photos: 36
0 Благодарности