Vacation as a Family with children in
August 2017
- Do not recommend the hotel
01.08.17 - 14.08.17
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Хотя бы увидели море
Заселение с задержками, все жалуются, даже вечерние приезды ждут подолгу и с детьми.
Где потоп, где отсутствие электричества, доллары в паспорте не помогут. Ужасная уборка, черные волосы повсюду, ватные палочки под кроватью, тараканы, очень гулкий холодильник. Сама взяла полотенце и мыла полы. Звукоизоляция никакая, зачастую звуки рвоты... Пардон... Сами отравились все. Еда для непривередливых взрослых норм, отсутствие свежих огурцов и зелени меня удивило, моему младшему ребенку 2,5 года кроме утреннего йогурта ничего не хотелось, так что с детьми в помощь с собой переносной чайник и разводные каши. Порадовали хорошие вкусные фрукты. Регулярные чаевые в столовке официантам очень помогают, как и везде: и чистые скатерти, и вилки, и дефицитные салфетки, и напитки, за которыми тоже очереди периодические-все наготово и по памяти.
Унизительно стояние в очередях за едой у бассейна для голодных детей в перерывах между основными трапезами и выдают по счету (а ведь ты берешь на всех, не гнать же всю семью в очередь как в советские дефицитные времена). Анимация старается, но с разницей с Москвой 2часа на дискотеку по нашему времени 11час попасть не смогли, уж поздновато они начинают, даже взрослые сидят уже как вареные мухи. Обслуживающий персонал бегает весь в мыле, старается, но слишком много гостей для них, нужно как-то продумывать этот вопрос, особенно бармены и уборщицы страдают. Алкоголь для местного нормальный, лучше турецкого и египетского, наливают не жалея, видно, чтобы очереди не создавали, пиво кто-то в отзывах ругал, оно нормальное совершенно. Трансфер, перелет, гид все ок. Море шикарное, пляж хороший.
Хотели в день уезда за деньги продлить номер, они отказали наотрез.
Возможно, не в пик сезона у них лучше ( двое моих знакомых там отдыхали несколькими годами раньше и так не отзывались), но все равно отель на 4 звезды не тянет, раньше отдыхали в 4,5 в Турции и Египте, в 3 Греции. Никакое сравнение не идет. Поехали туда, только из-за ограничения по деньгам. Желаю удачи и хорошего отдыха прочитавшим
Advantages
море
аниматоры
Disadvantages
номера
Added
12.08.17
22:17
(2 053 characters in the review)
say Thanks
12:01 14.08.17
А каково соседям слушать ОР детей за стеной ? Вот и для меня и любимого мужа важна тишина в номере и не слушать чужое чихание ,ОР детский , стоны при близости -свое слышится приятнее !
12:44 16.08.17
У нас с уборкой проблем не было. Все мыли и прибирали, единственное забирали полотенца, а свежиеи приносили позже. И мыло и гели с шампунем у нас были всегда, если заканчивались нам докладывали. Из мыла нас уборщик нам сердечко выложил. Нам с ним повезло, очень позитивный и старательный. Но мы потом приспособились полотенце одно или два просто не отдавали, и нам было чем вытираться всегда. Да кто с детками накормить будет проблематично, отель ориентирован на взрослых.
11:23 22.08.17
Дорогая Анастасия,
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас, так как позволяет нам улучшать наш сервис. Мы приносим Вам свои извинения за любые неудобства, которые Вы могли испытать во время Вашего отдыха. Уверяем Вас, что Ваши комментарии уже взяты в работу нашими службами.
Мы надеемся, что Вы дадите нам другой шанс и приедете к нам снова!
с уважением,
Администрация отеля.
Add a comment
Add a comment