АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in June 2017
23.06.17 - 03.07.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель совсем неоднозначный и бюджетный. Восторг он...

Translate

Отель совсем неоднозначный и бюджетный. Восторг он не вызывает, но один раз отдохнуть можно.

Заселение и номер: Рейс перенесли, приехали поздно, в районе 22часов, семей немного,но заселения пришлось еще ждать и ждать человека, везущего чемоданы. В номере не работал сейф и проблему эту мы решали 2-е суток, простые звонки с претензиями на неисправности в номере на ресепшн в этом отеле вам не помогут, если вы не турок или не немец,готовьтесь к борьбе. Сам номер староват, двухкомнатный. Но вроде все исправно, оба кондиционера работают, даже в ваше отсутствие, убирается ежедневно, но без излишеств.

Территория: Большая, но не правильно спланированная. Большую часть заявленной территории 150тыс.кв.м. занимает степь, да не обустроенная степь, где есть что-то вроде футбольного поля и кортов, но они тоже не ухожены. А обжитая часть отель скомпована так, что везде создается столпотворение людей. Больше всего поразил и расстроил бар на пляже, т.е. чтобы попасть на пляж и с пляжа необходимо пройти сквозь еду, столы с едой и людей,которые едят - другой дорожки в обход бара (ресторана) на пляже нет.

Обслуживание: Народу не просто много, а очень-очень много. Из-за неправильной организации людей: анимация только в одном месте, нет параллельного питания и территория явно на толпу не рассчитана все толпятся где-то в одном месте - и везде пробки, нехватка мест, нехватка каких-то блюд, нехватка посуды, обслуги совсем не хватает и они уставшие.

Ресторан: еда достаточно вкусная и разнообразная, но толпа народа сметает все и выстраивается в огромные очереди, стоять в которых и сражаться за последний кусок мне точно не хотелось, а стоять приходилось за всем.

Анимация: миниклаб хороший есть при отеле, там в основном нерусскоговорящие и Клаб ТУКАН - где русские детки. Первые дни сын не ходил, потом приводила ненадолго. Но детям нравилось, некоторые там бы сутками и сидели. Взрослая - это вечеринки, то на пляже, то на траве, с выпивкой, не уверена, что в отеле, ориентированном на семейном отдыхе с детьми, такая анимация подходит. Но потанцевать и на гоу герлз вы посмотрите вместе с толпой уставших бегающих детишек. Есть аниматор для подростков.

Да и главное разочарование и ужас, если администрация отеля что-то здесь будет читать пусть обратят на это пристальное внимание: В баре лоббио подросткам наливают выпивку и водку в том числе: видела неоднократно деток лет по 12-14 неадекватных и берущих из бара водку и прочий алкоголь. Дочь, 14 лет, привыкла к присутствию разнообразных безалкогольных коктейлей-заказала без алкоголя, принесла попросила меня попробовать перед тем как пить- и там был алкоголь!!! Папы украинцы оттаскивали за уши своих нетрезвых отпрысков от бара. Детки немцы пьют также, как и их родители.

По поводу захода в море: не знаю, мне тапки не нужны были, но как и на всей территории пляж грязноват.

  • аквапарк
  • зеленая территория
  • миниклуб
  • толпа народа
  • грязь
  • выпивка детям до 18
  • обслуга никакая
Added: 13.08.2017 10:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 845 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Приветствую, подскажите, как там вирус Коксаки?
Сама сколько езжу в Турцию и в Калимере,в частности, никогда не сталкивалась с Коксаки, но читала и слышала про этот вирус.Наш турагент в отеле заранее предупредил:купайтесь лучше в море, пользуйтесь одноразовой посудой (было подозрительно). Если будет вспышка инфекции, то в Калимере, наверное, будет жестоко: народу очень-очень много и хороший аквапарк, где полно детей и их оттуда не вытащить. Если боитесь этого вируса, выбирайте маленькие отели с минимумом бассейнов и народа.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (530) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгения
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 367