АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1321 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With friends in August 2017
05.08.17 - 14.08.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Здорово!

Translate

Пик сезона, отзывы уже похожи друг на друга, но все же...)

Первый раз в Алании, но не в Турции.

Отдыхали в данном отеле с подругой с 05.08.-14.08, нам немного задержали рейс, поэтому приехали на пару часиков позже, но это даже лучше думаю. До отеля ехали примерно часа 2 , минут на 10 сделали остановочку, купила себе за 1 $ вкусное мороженое (фото прилагается) , далее развозили по отелям, мы были последние и практически весь автобус вышел в Джустиниано. Время было 11 с копейками. На рессепшене заполнили бумажки, одели браслеты (сказали подойти к 14:30 на заселение) и пошли по территории, дошли до снек бара, он открывается в 12, после дороги ждать открытия основного ресторана сил не было, подкрепились бургерами, отдыхающих в отеле много, люди заранее оставляли очки, шляпки, занимали места, ровно в 12 налетели люди на всю еду, наверное с голодного края прилетели, не знаю!) Раньше подошли на рессепшен и нас заселили, не пришлось долго ждать) Жили мы в корпусе Жасмин номер 2111, хотя бронировали обычный стандартный номер в бунгало (повезло) Номер хороший, большой,чистый,уютный, уборщица убиралась каждый день. Спасибо ей!)

Ресто...столовая короче, мы ходили или ближе к закрытию или часам к 8, единственный день,когда мы пришли после 15 минут открытия , меня охватила паника, все бегают, очереди создают, приборов нет, мест нет,кошмар просто! Пару раз видела грязную посуду и немного со сколами, но на этом акцент мы не делали. Еда вкусная, много чего, глаза разбегаются и привет пару кг )))

Территория отеля просто класс! Все зеленое,все цветет и пахнет, круглыми сутками следят за ней!

Море,морюшко. Мы вставали ближе к 9 и шли на завтрак, а потом только на пляж, с трудом, но места находили. Спец. обувь для пляжа не покупали, песок конечно прогревается за день, но терпимо, вода теплая, правда в последние дни штормило немного.

Анимация 50/50 сколько их там человек не знаю, но на виду были только Вася,Артем и Миша, остальные вроде есть и вроде их и нет. В 11 ежедневно играли в дартс, потом шли к бассейну, смотрели игры и танцевали клубные танцы, в последнюю субботу, опять же таки повезло застать, была пенная вечеринка в бассейне , здорово, одни эмоции остались!)) 2 раза выезжали в клуб с аниматорами, были вечеринки в шатре и на 1 этаже здании Делюкса.

Вай фай хорошо работает на рессепшен после 12 ночи))

Отель сплошная очередь)) люди реально голодные и их миссия во время отпуска простоять во всех очередях,которые только есть. Но это не вина руководителей,а вина туристов

Ах,да..рессепшн. Работает грубоватая девушка, не запомнила как зовут, с надменным взглядом таким. Может быть ей дать уже отпуск и вообще отгородить от людей?

Один единственный раз подошла к ней и то пожалела. Состоялся вот такой диалог:

-Подскажите пожалуйста, как до Алании доехать?

- на автобусе

-на каком?

- на обычно

- а где остановка?

- на трассе

- где именно?

-базар

и вот весь разговор. Содержательный диалог вышел, про улыбку и гостеприимство ее я вообще молчу!

В целом довольны отпуском, советую отель, если вы едете отдыхать,а не искать минусы. Может быть когда нибудь и вернемся. Время покажет))

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 15.08.2017 16:30 3 147 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:25 16.08.17
Добрый день уважаемая Алия!
Мы очень благодарны Вам за прекрасный отзыв о нашем отеле и рекомендации на Tophotels. Администрация отеля очень ценит время которое Вы уделили для написания этого отзыва. Мы всегда ждём Вас в нашем отеле и очень хотим, чтобы Вы чувствовали наше гостеприимство и заботу. С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 004) Next rate Все отзывы автора (6)
Алия Алия
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.10.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 965
  • Photos: 28
0 Благодарности