АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2017
05.08.17 - 14.08.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здорово!

Translate

Пик сезона, отзывы уже похожи друг на друга, но все же...)

Первый раз в Алании, но не в Турции.

Отдыхали в данном отеле с подругой с 05.08.-14.08, нам немного задержали рейс, поэтому приехали на пару часиков позже, но это даже лучше думаю. До отеля ехали примерно часа 2 , минут на 10 сделали остановочку, купила себе за 1 $ вкусное мороженое (фото прилагается) , далее развозили по отелям, мы были последние и практически весь автобус вышел в Джустиниано. Время было 11 с копейками. На рессепшене заполнили бумажки, одели браслеты (сказали подойти к 14:30 на заселение) и пошли по территории, дошли до снек бара, он открывается в 12, после дороги ждать открытия основного ресторана сил не было, подкрепились бургерами, отдыхающих в отеле много, люди заранее оставляли очки, шляпки, занимали места, ровно в 12 налетели люди на всю еду, наверное с голодного края прилетели, не знаю!) Раньше подошли на рессепшен и нас заселили, не пришлось долго ждать) Жили мы в корпусе Жасмин номер 2111, хотя бронировали обычный стандартный номер в бунгало (повезло) Номер хороший, большой,чистый,уютный, уборщица убиралась каждый день. Спасибо ей!)

Ресто...столовая короче, мы ходили или ближе к закрытию или часам к 8, единственный день,когда мы пришли после 15 минут открытия , меня охватила паника, все бегают, очереди создают, приборов нет, мест нет,кошмар просто! Пару раз видела грязную посуду и немного со сколами, но на этом акцент мы не делали. Еда вкусная, много чего, глаза разбегаются и привет пару кг )))

Территория отеля просто класс! Все зеленое,все цветет и пахнет, круглыми сутками следят за ней!

Море,морюшко. Мы вставали ближе к 9 и шли на завтрак, а потом только на пляж, с трудом, но места находили. Спец. обувь для пляжа не покупали, песок конечно прогревается за день, но терпимо, вода теплая, правда в последние дни штормило немного.

Анимация 50/50 сколько их там человек не знаю, но на виду были только Вася,Артем и Миша, остальные вроде есть и вроде их и нет. В 11 ежедневно играли в дартс, потом шли к бассейну, смотрели игры и танцевали клубные танцы, в последнюю субботу, опять же таки повезло застать, была пенная вечеринка в бассейне , здорово, одни эмоции остались!)) 2 раза выезжали в клуб с аниматорами, были вечеринки в шатре и на 1 этаже здании Делюкса.

Вай фай хорошо работает на рессепшен после 12 ночи))

Отель сплошная очередь)) люди реально голодные и их миссия во время отпуска простоять во всех очередях,которые только есть. Но это не вина руководителей,а вина туристов

Ах,да..рессепшн. Работает грубоватая девушка, не запомнила как зовут, с надменным взглядом таким. Может быть ей дать уже отпуск и вообще отгородить от людей?

Один единственный раз подошла к ней и то пожалела. Состоялся вот такой диалог:

-Подскажите пожалуйста, как до Алании доехать?

- на автобусе

-на каком?

- на обычно

- а где остановка?

- на трассе

- где именно?

-базар

и вот весь разговор. Содержательный диалог вышел, про улыбку и гостеприимство ее я вообще молчу!

В целом довольны отпуском, советую отель, если вы едете отдыхать,а не искать минусы. Может быть когда нибудь и вернемся. Время покажет))

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.08.2017 16:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 147 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:25 16.08.17
Добрый день уважаемая Алия!
Мы очень благодарны Вам за прекрасный отзыв о нашем отеле и рекомендации на Tophotels. Администрация отеля очень ценит время которое Вы уделили для написания этого отзыва. Мы всегда ждём Вас в нашем отеле и очень хотим, чтобы Вы чувствовали наше гостеприимство и заботу. С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 031) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алия Алия
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 0
  • Readership: 9 127