АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 4249
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2017
20.07.17 - 11.08.17
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Объездила весь мир, но такого еще не видела(((

Итак все по порядку. Сам отель с виду хорош. Территория небольшая,но ухоженная. собственный бассейн на 6 этаже отеля и пляж, на который надо идти минут 10 через парк, или на автокаре, который курсирует каждые полчаса. Началось все с заселения. При бронировании четко прописали, что номер должен быть с балконом, но китайцы этого не углядели, и дали номер дэлюкс с глухим малюсеньким окошком, которое выходит на крышу торгового центра Ананас, на которой расположено несметное количество кондиционеров и вытяжек от 50 ресторанчиков и кафе, расположенных в торговом центре. Все номера, как и сам отель внутри отделаны панелями, под которыми наросла серо-черная плесень. Отсюда запах сырости и плесени. Так как в нашем номере окно глухое, то от запаха плесени мы даже вдохнуть не могли. Естественно обратились на ресепшен. Китайцы по английски и по русски ничего не понимают, пришлось через гида от компании Русь тур, который находятся неподалеку в отеле переводить. Отказ со стороны китайцев был однозначный, не нравится - уезжайте. Спасло то, что мы в отеле гости на целых 22 дня - и нам на следующий день заменили номер на такой же глухой, только плесенью не воняло ( но под всеми панелями - она присутствовала и размножалась, это было видно по разрастающейся с каждым днем все больше и больше черноте). Проблема канализации во всей Азии присутствует, но здесь это вообще кошмар. Каждую ночь в номерах ( я общалась с другими русскими) в пять утра начиналась жуткая вонь. Мы затыкали все сточные дырки полотенцами. Бассейн работает строго с 8 утра и до 22-00, но и позже тоже не сильно гоняли. Постельное белье меняли 1 раз в 8 дней. К бассейну претензий нет (большой, теплый, с красивым видом на море) за исключением того, что полотенец не хватает. Китайцы любят харкать во все стороны, у них эта привычка с детства и бассейн - НЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ! поэтому претензия к китайцам. Они вообще беспардонные, могут лечь на ваш лежак, намочив ваше полотенце и даже не извиниться. Они все расисты, поэтому дискриминация по отношению к нам на лицо. Что касается завтраков, то в целом кухня нацелена только на китайскую аудиторию. После ремонта кухни, убрали полностью из рациона овощи, нарезку сырную, колбасную, мясную и еще много еды, которую ели бледнолицые, оставив только китайскую кухню. Сдавала в стирку две футболки и майку, заплатила 75 юаней, дороговато, и стирка длилась 7 дней!!! поэтому купила порошок за 3 юаня и стирала сама. Экскурсии на которые мы потратили почти 50 тыс.руб не стоили того вовсе. Ни одного настоящего храма, монастыря на острове нет - все бутафория для туристов. Но если все же решитесь съездить, то в центр буддизма самостоятельно не советую ехать, потому что в кассе можете простоять пол дня, из-за групповых экскурсий, которые в приоритете, а их несметное количество. На гору Оленя ездили самостоятельно, от отеля такси стоит 12 юаней - виды хорошие, нам понравилось. Понравился остров обезьян. Покупая там орешки можно их кормить (больше ничего не разрешают им давать), но у нас в рюкзаке было 4 нектарина, и обезьянки это почуяли)))) они бросили всех туристов с орешками и прилепились к нам целой сворой. Хочу отметить, что сами в рюкзак они не полезли, а просто просили протянув лапки))). Шоу романтический парк тоже очень красивое, но если кто смотрел Орел и Решку, то ничего нового не увидит. В целом отелю поставила больше минусов, чем плюсов.

TRANSLATE
Advantages
месторасположение бассейн
Disadvantages
плесень грязь
Added 16.08.17 10:24 (3 382 characters in the review)
Add comment
Complain

23:29 20.08.17

Светлана,Здравствуйте,Это ,конечно,ужасно,что вы описали(((неужели при изначально забронированном вами номере с балконом так и не поменяли???т.е. все дни вы прожили в номере категорией ниже и намного дешевле???!в таком случае,как мне кажется, вы должны потребовать разницу в стоимости у своего турагента!печально

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up