Vacation as a Family with children in
July 2017
- Do not recommend the hotel
01.07.17 - 31.07.17
3.3
5 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Второй раз не поедем
Отдыхали с мужем и 8ми летним ребенком с 28.07.2017г. по 11.08.2017г., номер suite, сектор C, 6й этаж.
Заселения ждали до 15 часов, приехали в отель около 13.
Номер огромный, две комнаты - гостиная и спальня, в каждой по телевизору и кондиционеру, в гостиной кухня - мини-плита, рабочая поверхность и раковина, огромный балкон, места предостаточно, номер очень понравился. В ванной комнате душевая кабина, унитаз, раковина, есть фен. Как писали в предыдущих отзывах мыться не очень удобно, совсем нет полок, чтобы поставить мыльные принадлежности, и сама кабина маловата.
Кровать в номере была сломана (выпадали рейки под матрасом), на просьбу отремонтировать отреагировали, однако через день она опять сломалась.
Питание - однообразное (особенно завтраки).
Часто вечером заканчивалась вода в душе, от слову совсем, в туалете стоит неприятный запах.
Уборка номеров - это отдельная тема. Её НЕТ! Максимум заберут мусор и два раза взмахнут веником. Полы не моют, сантехнику тоже. Один раз при смене белья постелили в одной из комнат простыню всю в мелких дырках, настолько застиранную, как ветошь. При обращении на ресепшн сотрудница не поверила, пошла со мной, чтобы посмотреть, забрала простынь, и все, пришлось через 2 часа идти вновь, напоминать о себе, чтобы чистую простынь все-таки принесли. Сами покупали веник и совок, убирались, не хотели обрасти песком и пылью. При таком отношении сотрудников к уборке вскоре эти в целом неплохие номера превратятся в хлам.
Замена полотенец и белья через 4 дня, нам за 14 дней поменяли 2 раза.
Отдельная история лежаки у бассейна, везде есть таблички, что занимать лежак не присутствуя на нем запрещено, однако с 6.30 утра там начинают появляться полотенца, сумки, кепки, в общем хоть что-нибудь, главное занять, и не важно понадобится ли он человеку его занявшему.
В непосредственной близости от отеля супермаркет Младость, выбор огромный, цены невысокие.
До моря идти около 900 м (засекали) - 10-15 мин, для прогулки замечательно.
В остальном вполне приемлемо, однако отель должен, на мой взгляд, более внимательно относиться к своим гостям, особенно касаемо сервиса. За немаленькие деньги, потраченные на отдых ожидаешь другого отношения. Второй раз не вернемся!
Advantages
просторный номер
Disadvantages
уборка
сервис
не хватает лежаков у бассейна
Added
16.08.17
14:17
(2 221 characters in the review)
say Thanks
01:03 31.08.17
Вам грех жаловаться, вам номер хорший дали, я с мужем и двумя детьми в обычном номере с видом на помойку ))). Проблем столько же и с кроватью, и с ванной и с едой ((((. Светлана
14:32 31.08.17
Так мы этот хороший номер в Москве оплатили, suite называется)))
Add a comment
Add a comment