АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1208 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Отзыв об отеле Waterworld Belek by MP Hotels, TUI Magic Life Waterworld (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With family in May 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, замечательная территория, чуть бы доработать

Translate

Отдыхали в этом отеле с 16.05.2017 по 26.05.2017 семьей-я, муж и дочь 14 лет.

Отель выбирали по совету турагента "Поехали с нами". К нам на следующий день приехали друзья из Голландии ( тоже семь с ребенком 8 лет)

Хочу отметить что заранее за 4 месяца бронировали этот отель и написали обращение в отель по поводу номеров, их рассположения поближе друг к другу и в корпусе Мимоза. Нас заверили что учтут наши пожклания.

Когда приехали нашу семью заселили очень быстро и в тот номер который хотели (2 этаж, корпус Мимоза). Спасибо работникам ресепшина. Но зато наших друзей из Голландии заселили подальше от нас и в мягко говоря непахнущий номер. На обращение поменять его ближе к нам ответили что свободных номеров нет. Наш друг не из робкого десятка и со знанием отличного английского, побывав во многих отелях мира, решил это так не оставлять. Он нашел начальника службы гест-релейшен ( забыла как его зовут-невысокий турок), так тот все решил очень быстро и номера сразу же появились. Этот сотрудник отеля очень вежливо и быстро решил эту ситуацию.заметим это было в 00.30 ночи. И на протяжении всего нашего отдыха интересовался как нам отдыхается, нет ли у нас каких-то замечаний. Такие сотрудники стоят очень многого-они и повышают уровень отеля в котором работают.

Территория нас сразу поразила-очень зеленая и красивая. Понравились водные горки.

Пошли обедать в главный ресторан. По ресторану- еды много, выбор хорощий, все вкусно-есть мясо разного вида, рыба каждый день, даже лосось. Морепродуктов не было ниразу ( если не считать кольца кальмара). Мороженое 1 раз в день по часам ( точно не помню по моему во время обеда). Есть кофейня на территории отеля-кофе вкусный, но сладостей мало там могли бы выбор чуть больше сделать.

Большей плюс отеля-посещение каждого ресторана 1 раз в неделю безплатно. Мы сходили во все. Турецкий нам не понравился-про нас там вообще забыли. Подавали блюда хаотично, хотя сначала всем подавали традиционные турецкие лепешки, но нам они почему то не достались.

Погравился американский бургер ресторан и рыбный.

Ресторан интернациональной кухни так себе.

В течении дня есть разные перекусы-снек-бар около главного бассейна и баста-паста возле нашего корпуса Мимоза. Сходили попробовать памту 1 раз и больше не ходили-видимо не зацепило.

Алкоголь не ахти-только в конце отдыха поняли что нужно брать джин-тоник, ват 69 и все. Они даже шампанское наливали нам безалкогольное ( мы случайно увидели бутылку на которой было написано "ноу алкогол".) Наши мужья долго смеялись-хотели нас напоить им и все удивлялись что мы как огурчики.

Я конечно знаю о турецком алкоголе, но что б на столько-это уж смешно.

Официанты в ресторане стараются. Нас обслуживал Бениамин в последние дни-вот это настоящий пример официанта. Таких бы побольше-шустрый, вежливый. Ему респект.

Очень запомнилась на гест-релейшене девушка украинка Оксана-большая мододец. Все вопросы старалась решить сразу. Вообщем к персоналу особых претензий и не было.

Разве что уборка хромала. Полотенца меняли и мусор выносили, но ниразу пол не помыли-или просто плохо мыли раз мусор весь оставался. На балконе вообще давно наверное не убирались. Но мы не избалованы-поэтому горничных лишний раз не дергали.

Отель впринципе рекомендую. Веселые аниматоры, вполне достойная кухня, алкоголь никакой( берите с собой). И да-забыла отметить что отель предлагает безмлторные виды спорта безплатно. Мы только на банане и каное катались-очень приятные и доброжелательные сотрудники там работают. Но на водных лыжах так и не удалось-сколько не приходила-то погода не летная, то закрыто то еще что-то. Ворбщем так свою мечту и не осуществила.

Всем кто туда едет желаю хорошего отдыха. Думаю вам понравится ( если конечно до этого вы не были в люксовых отелях)

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • территория
  • персонал
  • водные виды спорта
  • питание
  • алкоголь
  • номера
  • турецкий ресторан
Added 16.08.2017 14:47 3 772 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте, в корпусе Мимоза хорошие номера? у нас забронирован однокомн в вилладж, там такие есть?
Добрый день
Мы жили в однокомнатном втроем. На 2 этаже. Балкон выходил на ресепшен.
Номер староватенький-требует ремонта. Но нам было нормально -мы там только душ принимали и ночевали.
И он кстати маловат для троих. Да и для двоих не разгуляешься
мы были в мае и видели водные лыжи работали...)))
Они то вроде работали, но мне почему то не посчастливилось на них прокатиться. Я уже писала почему мне отказывали
Здравствуйте! Скажите есть ли коляски у отеля и платные ли они?
Добрый вечер. Коляски есть-стоят на ресепшене. Видела ТМ Чико. И они платные. Сколько не могу сказать, т.к. мне они были не нужны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (527) Next rate Все отзывы автора (3)
Ольга
Ukraine
Mykolaiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 15
  • Readership: 2 975
  • Photos: 35
0 Благодарности