Vacation as a Family with children in
April 2017
- Recommend this hotel
15.04.17 - 19.04.17
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Классные дни рождения в отеле
Отдыхали в отеле на день рождения дочери, ей 15 лет исполнялось. Она захотела отметить праздник в Сочи. Отель очень понравился. Территория шикарная, расположение удобное. Рядом Сочи-парк, Олимпийский парк. Посетили несколько экскурсий. Из дома по интернету заказала для дочки торт, шары, букет цветов. Все привезли вовремя к проходной отеля. К сожалению, по интернету в отеле не взяли заказ торта даже по предоплате (очень странно). Но интернет нас выручил. ребенок был приятно удивлен. В 8 утра в отпуске мы с шарами, с букетом, с огромным тортом с именной надписью... Через пару дней день рождения был у моей мамы. Конечно, она уже не была так шокирована тортом и шарами, как дочь. Но все равно осталась очень рада, что мы подготовились заранее к ее празднику. а вот отелю, на мой взгляд, следовало бы (взяв пример у своих конкурентов за рубежом) в день рождения постояльцев делать хоть маленький комплимент от отеля. Бутылка шампанского, или маленький тортик, или букетик цветов... Я не говорю про дорогой подарок... Небольшая мелочь за 200-300 руб... Имениннику приятно было бы, да, и приятные воспоминания остались бы. Это же во всем мире принято... Но не в России, к сожалению. Я своим родным и на край света закажу подарок, но не все же так смогут. Если конкретно об отеле, мебель хорошая. Жили в трехкомнатном шикарном номере "Люкс". В каждой комнате по балкону, 2 санузла. Чисто, удобно, красиво. Питание брали завтрак и ужин. Очень понравилось, Вкусно, разнообразно. Но много народу на завтрак. Хотя всегда место находили позавтракать. Персонал приятный, старается помочь.
Лариса rated hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.7 Children services
3.8 Location convenience
4.8 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
территория
красивые уютные номера
месторасположение
вкусные завтраки и ужины
шикарные виды с балкона
детские площадки
Disadvantages
подумайте по поводу комплимента от отеля на день рождения или свдьбу
Added
16.08.17
23:18
(1 593 characters in the review)
say Thanks
21:48 17.01.20
Интересно почитать, что было в 2017 году в отеле. Мы были в конце декабря 2019 года. Завтраками и атмосферой ресторана были разочарованы! Неужели уровень обслуживания упал или мы многого хотим?
21:08 12.05.21
Здравствуйте! Из многолетнего собственного опыта скажу однозначно, что планируя поездку на период большого наплыва гостей обязательно учитывайте, что могут быть "накладки" в сервисе абсолютно в любом отеле. Поэтому предпочитаю отдыхать в период, который в туризме называется "мертвый сезон". Вы попробуйте хоть раз поехать на отдых, когда меньше народу. Поверьте, впечатления от отдыха будут самыми прекрасными. Туристов в эти периоды чуть ли не "облизывают". А когда отели забиты под завязку... Работники ведь тоже люди, а не роботы. Работая в бешеном ритме они просто устают и морально и физически. Поэтому от одного и того же отеля в периоды огромной загрузки отеля и в периоды средней загрузки могут остаться разные впечатления.
Add a comment
Add a comment