4
5 accommodation
3 service
4 food
Не сказка
Только что приехали из Туниса.Отдых понравился ,но есть несколько нюансов. По приезду поздно вечером нас на кормили и заселили,но приветственный коктейль не дали. Номера большие,просторный,вид на термальный бассейн.Утром пошли на пляж :пляж большой,мусор и водоросли убирали,но лежаки приходилось занимать с утра. Большой минус отелю-бара на пляже нет,за напитками приходилось ходить к бассейну.В ресторане который находиться около пляжа нам отказали в бутылки воды и это минус отелю.И вообще два бара мало для отеля, в которых приходилось стоять в очереди за водой и безалкогольными напитками. Перекусы это вообще песня :печенье и мюсли, пицца во время обеда и то если спросишь, мороженого нет и это называется все включено ? И еще один минус это акватория :купальня для большого скопления людей маленькая, а когда отлив то и мелкая и по этому люди заплывали за буйки купальни,но там было не безопасно,так как второй линии ограничения нет и катера которые катают на бананах,таблетках,парашютах проходят очень близко от купающих.
20:27 17.08.17
Здравствуйте Ольга!Спасибо вам за оперативно написанный отзыв.Очень жаль,что находясь в отеле вы не располагали полной информацией по инфраструктуре отеля.В принципе об этом говорят гиды на инфовстрече и есть распечатка на русском языке,к тому же по всем вопросам можно обращаться ко мне-русскоговорящему менеджеру от отеля,сидящему напротив ресепшен.Вот выдержка из инфолистка:График работы баров:1. 09 : 00 ч. - 24 : 00 ч.центральный бар ;2.10:00-17:00 ч. бар у бассейна и3. безалкогольный бар на пляже.Таким образом в отеле 3 бара и о существовании третьего безалкогольного на пляже вы не знали,а там можно было брать воду и другие напитки,что значительно ближе,чем бар у бассейна.Это выдержка из инфолистка по ресторанам: Расписание работы ресторанов:Центральный ресторан La Grotte 07 :00 ч. - 10 :00 ч. Завтрак ( шведский стол).12 :30 ч. - 14 :30 ч. Обед( шведский стол).18 :30 ч. - 21 :30 ч. Ужин (шведский стол).Пиццерия Zephir 10 :00 ч. - 11 :00 ч. Поздний завтрак в пиццерии или на террасе.12 :00 ч. - 16 :00 ч.Обслуживание по карте Все включено .16 :00 ч. - 17 :00 ч. кофе-брейк (пирожные, печенье, кофе, молоко, сок) в Bio Hut . Ресторан Poséidon 12:30-15:00 :обед(все включено) без бронировния.Фактически питание с 7:00 утра до 21:30 бесперебойное.Пиццу пекут на заказ и на мой взгляд,это хорошо всегда свежеиспеченная и именно та,что вы заказали,а не то что осталось.В ресторане Poséidon на десерт в обед всегда есть мороженое,в основном ресторане всегда на ужин.Купаться можно не только с пирса,есть еще напротив пляжа заход напротив водной базы от отеля.И приветственный коктейль обычно подается,когда клиенты прибывают в промежутках между завтраком и обедом или обедом и ужином,чтобы не перебивать аппетит перед едой.Так что ,когда приедете в следующий раз будете располагать более полной информацией и добро пожаловать!
10:24 18.08.17
Здравствуйте! Отвечаю на ваш ответ. Гид от Coral Treval нам не предоставил никакую информацию по отелю кроме экскурсий.
13:57 18.08.17
Здравствуйте,но вы могли уточнить у русскоговорящего менеджера,напротив ресепшен.Именно это входитт в его обязанности.Обращайтесь и у вас все будет отлично!Добро пожаловать!
Add a comment
Add a comment