Мне особо сравнить не с чем, поэтому оценки может быть слишком высокие, но мне действительно вобщем всё понравилось.

Те кто пишут плохие отзывы возможно просто более избалованы поездками, чем я, а сейчас в кризис поехали в отель подешевле и сравнивают с теми запредельно дорогими в которых они когда то бывали. Но поверьте, за эти деньги отель себя полностью оправдывает и мне не важно сколько там звёзд.

Начну с того, что не понравилось:

Бармен в Лобби баре 1 раз пытался взять с нас деньги за турецкий кофе, который мы можем по путёвке получать бесплатно, потом отмазался, что это шутки такие. До этого такая же шутка была с бесплатным алкогольным напитком. Но не на тех напал он )))

Туалеты в холле и на территории отеля: заходишь свет включается автоматически, и тут же, секунды через 4 выключается, пользуешься дальше туалетом в темноте. Датчики на кранах тоже далеко не всегда срабатывают.

Ещё один обломный момент, брелок на ключе, когда забираешь ключ, брелок вынимается из устройства, которое отключает полностью электричество в номере, с одной стороны это очень удобно, не нужно за всем следить, всё отключится само собой через пару секунд, но вместе со всем светом и приборами отключается кондиционер, и когда возвращаешься в номер - там баня. Вот было бы лучше если бы отключалось всё в обход кондиционера как то.

Однажды блюдо было подписано, причём прикольно как то, типа "Мясо рубившее", но там было не мясо а соя. 1раз такое попалось.

Алкоголь да. Слабоват. Пиво тянет градуса на 2 но вкусное. Водка на 20-25' от силы. Хотя на бутылке с дозатором(!) указано 40...

Теперь плюсы и их гораздо больше:

Во первых Анимация. Вот кого необходимо больше всего благодарить за те положительные эмоции, которые мы с собой везли домой. Старались искренне, целый день чем то развлекали, даже на обеде шутили, подбадривали, просто общались, желали приятного аппетита, перед ужином стояли в дверях в разных костюмах и приглашали на вечернее шоу каждого лично(!), сами шоу по вечерам всегда с полной выкладкой, от души, языковые барьеры стирались напрочь, было и без слов всё понятно, мало того большинство аниматоров владеют несколькими языками, все просто заражают своим позитивом и огнём, были довольны как дети так и взрослые. Развлекуха идёт целый день, танцы, игры, конкурсы, можно пострелять, покидать дротики, сыграть в водное поло, и всё всегда проходит очень весело, благодаря талантам аниматоров(!)

Так же есть остальные работники отеля, которых никто не замечает, но они делают всю чёрную работу, чтобы нам всё в Инсуле понравилось, кто то выдаёт полотенца, кто то следит за чистотой в туалете, кто то убирает лишние тарелки с твоего стола, кто то наливает тебе мартини и т.д., и всех их тоже хотелось бы отблагодарить.

По приезду нас действительно заселили за 5 минут. Никаких доплат не требовалось, да и не предлагали мы, и получили хороший номер. Кто то говорил дискотека мешает, в нашем номере была отличная звукоизоляция. Была обнаружена неполадка с замком в номере, мы просто набрали номер и нам всё тут же починили.

Персонал всегда здоровается, всегда приветлив, и учтив, это всегда бывает не лишним.

Бассейн чистился каждый день, вернее вечер/ночь, после завтрака мы ныряли, никаких признаков хлорки даже не наблюдалось.

Еда. Мне понравилось. Кто то говорит однообразная. Да там бывает некоторые блюда повторяются. Я каждый день находил для себя что то новенькое. Нужно только походить всё рассмотреть, ибо выбор там просто немереный. Можно пропустить завтрак или обед или ужин, и всё равно голодным не останешься, там есть полдники, чаепития, ночной суп, кстати кайфовый, мы не раз ели!

Пить пиво, водку, мартини, бренди, чай, кофе, воду, какие то напитки с разными химическими ))) вкусами а-ля Юпи, фанту, спрайт, колу, белое и красное вино можно с 7 утра и до 3 ночи в неограниченом количестве, и даже в нескольких барах, это не может не радовать!

Уборка номера. Убирают вполне нормально. Бар пополнялся. Полотенца и тюбики с шампунями менялись. Постель раза 3 за неделю помоему меняли. Вроде так и положено, не помню.

Пляж. Вода 30 градусов. С утра обычно чистенькая вода, может нам больше повезло просто, потом к вечеру бывает муть всякая, но это куски всякой подводной растительности, никаких бычков, презервативов, пластиковых стаканчиков и прочее в воде я не наблюдал ни разу.

Езжайте смело туда отдыхать, отель стоит того сколько вы платите за него, хотите круче, выбирайте что нибудь подороже и подальше от России. Лично я полностью доволен, если какие то неприятные мелочи и были, то они настолько незначительные, что попросту забываются, на фоне всего остального позитива.