АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2017
02.08.17 - 12.08.17
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительное обслуживание.

Translate

Сам отель не плох. Но! Обслуживание отвратительное, когда заселились- номера были не убраны, в ванной грязь, сантехника (унитаз) не помыта, это не преувеличение( элементарно, даже не смыто в унитазе). Выпросила ведро и тряпку у горничной и полы мыли сами. За всё пребывание в отеле, номер не разу не убрали. Персонал очень грубый, я уж не говорю про самого владельца отеля ( со всеми разговаривает на ТЫ и по хамски). Выезжать мы должны были 12 августа после 12-00, нас подняли в 8-00 утра и попросили освободить номер, цитирую -" 20 минут вам на сборы" ( выселяла нас совладелица отеля). автобус за нами приехал в 22-30 , за всё это время нам негде даже было принять душ перед дорогой. Вещи оставили на лестничном пролете межу этажами и на первом этаже в проходном коридоре,так как вещи не оставишь без присмотра, пришлось весь день провести на территории отеля, в беседке.

  • удобные номера
  • бассейн
  • грязь
  • грубый персонал
  • не выполняют условия договора
Added: 18.08.2017 11:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 882 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 188