Vacation as a couple in
June 2017
- Do not recommend the hotel
19.06.17 - 24.06.17
2.5
3 accommodation
2 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Сомнительная польза
Отель позиционируется как санаторий. Но... неудобства начинаются на входе: Много-много ступеней, высокое крыльцо без пандуса..мы с мужем с удивлением видели как немолодые и больные люди, выезжающие из отеля, с трудом волокли вниз свой багаж- обслуга не считала нужным помочь. Войдя внутрь вы увидите еще несколько (!) анфилад лестниц, одна за другой- они ведут в лечебную часть этого с позволения сказать санатория. Дальше начинается самое интересное: какую вам надо купить процедуру?- мужчина заполняет бланки...и.. угадайте- надо вернуться вниз и оплатить на рецепшен!
Переходим к лечению- малейшее замечание принимается в штыки:" Ах мешает шум?- так это ВАШИ люди так себя ведут..". а дальше просто хамство: завтра можете не приходить!. Впечатление такое, что персонал явно страдает ксенофобией. При мне этот же сотрудник упорно не хотел переносить пациенту процедуры на другой день (тот хотел поехать в Прагу). А ведь процедуры там весьма дорогие. Т.е. просто отменят без возврата денег.
Определенно не советую!
Advantages
близко колонада
Disadvantages
отношение персонала
много лестниц
Added
19.08.17
18:22
(1 019 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment