АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
15 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a in September 2009
01.09.09 - 15.09.09
- Abstained
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Только вернулась из Вены, останавливалась в отеле...

Translate

Только вернулась из Вены, останавливалась в отеле Europaplatz Mercure. В отеле был обворован закрытый номер, пока была на завтраке. Украли дорогой фотоаппарат, зарядник, доп.объектив, мелкие деньги из кошелька. Администрация отеля (Residential Director - Thomas Brener) развела руками, шансов нет .. но обещали вызвать полицию, чтобы оформить документы по факту кражи, которые мне потом надо будет просто подписать. Но позже выяснилось, что отель в полицию не заявил и при этом обмианул не только меня, но и турагенство, сообщив им и мне, что надо просто подойти в полицию подписать бумаги. Когда я туда пришла (одна) обнаружилось, что в полиции меня не ждали, никто их не вызывал вчера-позавчера и т.п.. Тем не менее, после моего обсуждения ситуации с полицией, было открыто дело для передачи в криминальную полицию.

Что касается безопасности, то отель тянет на 2 звезды, а не на 4!!! Есть камера только на ресепшн и у гаража. Просто смешно в наше время. Можно попасть внутри здания прямо по лестнице справа от входа (еще ДО ресепшн!!)и никаких тебе электронных замков и видеонаблюдения!!!!!!

Еда в отеле стандартная, есть что улучшать, уборка хуже, т.к. полы НЕ ПЫЛЕСОСЯТ!!!

Added 06.09.2009 15:33 1 183 characters in the review
Все отзывы по отелю (23) Next rate
Ирина
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности