АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.01.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 333
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2017
13.08.17 - 18.08.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

На удивление все было отлично))

Это наш первый отдых в Подмосковье, ребенок маленький и поездку за границу в этом году отложили) Если честно я готовилась к худшему,НО....все было замечательно)))Заселили быстро, номер хороший (у нас были 2 комнатные апартаменты с кухней). В номере чисто, белье чистое, кровать и диван (на нем бабушка спала) были удобные, мусор выбрасывали каждый день и за наши 5 дней нам даже постельное белье поменяли полностью)Хочется отметить что мы были в 5 корпусе и это большой плюс для людей с маленьким детьми)Корпус находится в стороне от всех развлечений и там довольно тихо, особенно если повезет с соседями)))Конечно звукоизоляция слабая, но если честно она такая во всех отелях)Поэтому не ставлю это в минус!Вообще в отеле очень много людей с маленьким и очень маленькими детьми)Поэтому чувствуешь себя спокойно - у всех дети, поэтому если малыш будет плакать, то большинство отнесется с пониманием)Питание очень хорошее, все было вкусно, наша бабушка тоже все оценила по достоинству)Кофе зерновой, что не мало важно для любителей кофе) Алкоголь я не пила, но муж с бабушкой претензий не предъявляли) Зоопарк и природа - здесь тоже все замечательно)Бассейн неплохой, но маловат конечно, особенной в разгар сезона)Конечно есть небольшие минусы и хотелось бы чтобы меня услышали - у вас семейный отель и много людей с детскими колясками, а ресторан находится на 2 этаже и в корпусах нет пандусов, неужели так дорого сделать пандусы и полозья для колясок чтоб не таскать коляски на себе)Хорошо я была с мужем и он тягал коляску на второй этаж и обратно)Конечно можно оставить коляску на улице, но это подходит для детей после года)а у вас много мам с малышами отдыхает)И дорога к 5 корпусу тоже не особо хорошая, конечно не критично, проехать можно, но все таки....мне кажется это не сложно и не дорого кое-где подлатать асфальт)В целом мы остались очень довольны)Наша оценка 5,а если бы не эти минусы то было 5+)Думаю мы еще вернемся к вам)И будет здорово если Руководство устранить эти маленькие не удобства)

TRANSLATE
Advantages
обслуживание питание номера природа и зоопарк
Disadvantages
нет пандусов и полозьев для колясок
Added 19.08.17 19:45 (2 010 characters in the review)
Add comment
Complain

17:49 25.08.17

Уважаемая Алёна, добрый день!
Благодарим Вас за выбор отеля Country Resort, и за тёплые слова в наш адрес! Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Большая радость для нас узнать, что Вы остались довольным отдыхом и по достоинству оценили качество сервиса и питание по системе "Все включено"! Мы обязательно учтем Ваши замечания, и постараемся устранить данные недостатки, чтобы предоставить Вам наиболее комфортное пребывание. Приезжайте к нам снова, будем стараться удивлять и радовать Вас в каждый Ваш приезд! С уважением, Владимир Винославский Генеральный директор Country Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up