АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.07.17
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 14
Readership: 4445
Photos: 33
Vacation as a couple in
August 2017
01.08.17 - 19.08.17
- Recommend this hotel

2.8

1 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

ни туда ни сюда

Итак начнем всю правду! мы из нижнего новгорода, поэтому путешествие было большое...но начну не с этого! перелет конечно тяжелый. но выполнимый, оно того стоит, туда было проще...ИТАК, прилет и трансфер пропущу, все хорошо...приехали мы в отель, заселение знаем что с 15.00, были готово, но...мы молодожены, и даже когда мы покупали билеты, нам все указали, и даже плюсы что типа номер должен быть хорошим и все на максимум, свидетельство копию взяли с собой, с администратором отеля, тоже списались, тоже все подтвердил...и вот после 12 часового перелета и еще пол дня путешествия с нижнего, мы приезжаем...дали на руку браслет, сказали можете багаж оставить тут под охраной, подошли к гиду, сказали что мол мы молодожены, все предъявили, что бы он поговорил с ними, что бы было все в порядке, и тпа все хорошо..мы взяли вещи из отеля, переоделись в туалете, пошли на пляж, там нам дали два кокоса бесплатно! вообщем позавтракали, поплавали, все хорошо, время 15.00 мы пошли за ключом, и тут нам начинают делать мозги...типа номер еще не готов, подождите еще мин 30, ждем...потом начинается самый ужас,типа они не знали что мы молодожены. и типа тот номер что нам дают 12 корпус там кровать маленькая, мы говорим что за хрень, мы всех предупреждали, тетя мотя уходит за дверь, возвращается и говорит мол платите 50 долларов, и мы вас переселим в 13 корпус с номером с видом на море, мы ничего не даем, мол все это уже должно быть, что еще за маленькпая кровать, притом они сами там мексиканцы, и их англиский тоже шеще тот, вообщем полное не понимание друг друга, потом она опять уходит говорит 30$, мы опять в отказ, опять уходит, с кем то типа советоваться и вообщем все делают мозги и делают,после 12 часового перелета то, конечно уже нервы сдают!деньги качают и все! в итоге потеряв целый час, мы дали им 20, и они сразу стали вести себя по другому, дали карту в 13 корпус 119 номер! в итоге, оказывается этот номер уже давным давно уже был готов для нас, они просто нас разводили..ну чтож ладно, сказал я им...мы же РУССКИЕ))) это конечно полностью испортило все впечатление об отеле...а в целом, прям ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ, песок просто чудо, но водоросли каждый день, если в один день еще можно купаться, то на другой просто кошмар. и это так круглый год, просто меняются водоросли! ЕДА, выбор конечно большой, все натуральное, НО по идеи все одно и тоже, море продуктов нет, а если и есть...то такое мы даже есть не стали! АЛКОГОЛЬ, это отдельная тема, те кто с зелеными браслетами в половину баров не пускают, типа это для випов вообще, тогда с какого ВСЕ ВКЛЮЧЕНО??в баре наливают не пойми чего, если с утра наливают так, то вечером совсем другой напиток, типа я так понял если ты русский хочешь пей а хочешь нет, берешь махито тебе наливают так, садится немец, у него все по другому, другой стакан, другой вид, я это все понимаю, все это уже видел, но так нахально...это первое место! бармены тоже еще те ребята...короче, тем кто побухать едет, самое то, а мы побухать и дома можем, коктейли тоже не пойми чего! на саону или еще куда мы тоже не ездили, почему? отвечаю, словами те кто ездил там при нас, если вы берете за 100$ на человека, то туда куда вы приезжаете человек на человеке, никакого комфорта, если берете уже более дорогую это от 159, то извините это не малые деньги то, и в итоге даже что и за 159 брали, приезжали не шипко довольные. да красиво, да одни без народу, но за фото отдавать 160 долларов, нет спасибо! там и так не плохо!Уборка номера была на высоте, приходили каждый день, причем ничего не оставляли, и даже в последний день пришла! вообщем уборке респект! номер тоже был на высоте, все есть, даже халаты и весы и кофе машина...ИТОГ, все красиво, все хорошо, но ресепшн и бары просто ДЫРА, все этим портят, водлоросли тоже я не ожидал увидеть в океане! красиво. но одного раза хватит...если будут вопросы спрашивайте...ЗЫ...я не жадный нисколько, просто за такое оставлять чаевые я не собираюсь...Обратно рейс задержали на 2 часа, сказали об этом только в аэропорту...тот магазин что на право по пляжу я бы не сказал что шипко дешевый, если выйти в город, там есть 2 еще дешевле,с русскими, нов магазине на пляже, продавцы милее и культурней...

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

View more
TRANSLATE
Advantages
пляж номер уборка территория бассейны
Disadvantages
ресепшн бары бармены напитки город водоросли неуважение русских в открытой форме
Added 19.08.17 20:07 (4 176 characters in the review)
Add comment
Complain

20:28 25.08.17

Уважаемые Денис Кулыгин,

Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana.

Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего.

Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос.

Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!

С большим пожеланием,

Scarlett Acosta
Community Manager

21:15 31.08.17

Читаю ваш отзыв, находясь сейчас в данном отеле и ужасаюсь!!! Такое чувство, что у русских в крови все обосрать!!! Нам дали абсолютно такой же номер как у вас в 12 корпусе с огрооооооомной кроватью и мы тоже молодожёны. Подошли на сервис и предъявили копию свидетельства и нам сделали комплимент: в назначенное время принесли завтрак в постель и шампанское с клубникой, а также предоставили 10% скидку на массаж и спа. АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО!!!! Сервис на высоте, денег не требуют ни за что, все приветливые и русских любят!!! Короче не слушайте данного автора: тут все прекрасно, можете спокойно ехать!!! А автору хочется сказать: если вы подошли с кривым лицом и с агрессией, конечно, кто ж вам захочет что-то делать? Я бы тоже с вас бабки взяла, ещё мало взяли!!! И, кстати, про разговорник полный бред, все они прекрасно понимают, что-то на русском говоришь, что-то на английском и на языке жестов

12:59 01.09.17

Поддерживаю комментатора выше. Сама ездила в другой отель (финансовые возможности позволили взять дороже), но ВСЕ мои туристы возвращались из Occidental очень довольные! Не так уж и много он стоит для Доминиканы.

20:23 01.09.17

Если вы меня не знаете то нечего говорить что я подхожу с каменным лицом, у меня ноль агресси в жизни, а про то что и как было мне нет смысла врать! Если бы не ресепшн все было бы нормально! А так им минус за это большой! И я вас поздравляю что вам все дали и все принесли! Очень рад!

09:49 03.09.17

Откуда такие люди только берутся-лишь бы гадость какую написать на пустом месте! Чудесный отель,чудесные люди!!!

14:20 05.09.17

А я доверяю автору) Тем более, что менеджер отеля пишет, что все исправлено)

11:55 06.09.17

А я согласна с Денисом, и все кто пишут, что отель отличный наверно просто лучше ничего не видели, всё чтотнаписпл Денис чистая правда о данном отеле!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up