АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 4146
Photos: 2
Vacation as a With family in
August 2017
01.08.17 - 10.08.17
- Do not recommend the hotel

2.3

1 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Ультра олл экстрактив

Добрый вечер!

Никогда не писал отзывы об отелях, но мимо отдыха в Санмелии просто нельзя пройти, я просто обязан предупредить абсолютно всех. Желание найти 5ти звездочный отель за сущие копейки, привело нас и еще 3 семьи наших друзей в этот, вроде как не плохой, по отзывам, отель. Эти впечатления разделяют и эти 3 семьи,

Ну что же я, давайте по порядку:

1. Прилет и заселение:

Прилетели мы около 12 часов, погрузились в автобус и в надежде, что это последний транспортный рывок перед блаженством у бассейна, поехали в отель. Гид Аннекс тура, как водится у них, не давала спать, несла какую то околесицу о том, что нас не заберут из отеля, если мы не придем на встречу с отельным гидом и не потратим все деньги на потрясающе дорогие экскурсии от Аннекс тура в какие-нибудь развалины, которые никто не помнит кто и когда развалил и зачем туда ехать. Наш двухлетний ребенок заснул в автобусе и мы думали, что так как приедем уже после 14-00, то нас моментально заселят и пойдем смотреть море и купаться.

Но не тут то было, оказалось, что наши номера не готовы, да и не понятно вообще когда будут готовы. Очередь на рецепшне как бы намекала, что номеров может всем не хватить, а администрация отеля напродавала номеров больше чем есть в самих корпусах.

Ну собственно нам нацепили браслеты уровня "Ультра олл инклюзив" и предложили отобедать, чтобы мы немного утихомирились.

По итогу, нас начали заселять около 16 часов, при этом в номерах так никто и не убрался, поменяли только постель. Многие приходили в номер, осматривали его и возвращали карточки на рецепшн, потому как думали, что в 5ти зведочном отеле должны мыть полы. Наивный у нас народ. Так как мы не привередливые, то пришлось плюнуть на песок на полу, утереть слезы обшарпанным полотенцем с соплями от предыдущих постояльцев и заселиться уже в номер который дали, потому как сил на войны с администраторами отеля уже не было.

2. Отель, номера, расположение:

Ну что можно сказать, отель находится в населенном пункте под название Кызылгач или что-то около того. Визитной карточкой этой местности является резкий кислый запах в воздухе, стоящий над всем поселком. Я честно говоря так и не узнал, что это был за запах, но открывать окна в комнату было не возможно, даже под утро, когда на улице становилось достаточно прохладно, запах кислятины, может быть и помойки, не давал подышать свежестью турецкой земли. Как мы выснили позже, дальше по побережью в Манавгате и Сиде такого аромата нет.

Номер обычный нам достался, стандарт, типичной конфигурации: прихожая, ваннатуалет, односпалка, двуспалка, стол, кресло, балкон. Ничего интересного, в общем, ну да ладно. Единственное, что меня поразило, это отсутствие халатов, ну мы то ехали в олл инклюзив, но халат в этот инклюзив не включен, что очень странно.

Единственна вещь, которая работает в этом отеле на 5 звезд это кондиционер, дует холодом, без скрипов, мощно, тихо. Все простыли к чертовой матери под конец отдыха, халатов то нету, выходишь такой, барин-экономист, голый, мокрый, и под кондей сразу, окна то не открыть, дерьмом же пахнет.

Корпусов в отеле несколько, все они свежие, недавно построенные, выглядят хорошо. При проектировании архитекторы плохо сопоставили количество комнат и количество лифтов необходимых, чтобы вывозить постояльцев из такого количества этих комнат. В лифт трудно было попадать, так как мы были с коляской, то без него никак, приходлось одному втискиваться с ребенком в лифт, а другому идти пешком. Благо мы спортсмены, 4й этаж для нас сущие пустяки.

3. Еда, напиточки:

Питание туристов организовано в нескольких местах: в основном ресторане: завтрак, обед и ужин; в ланч баре, около моря, с 12 до 16; ну и бары в отеле, на пляже и у бассейна.

Основные приемы пищи в ресторане проходили очень напряженно, отель явно не рассчитан на такое количество одновременно обедающих людей, они жуют, гудят, добывают пищу, расслабиться за ужином вам не удастся. За блюдами от шеф повара и за пиццей всегда была очередь, тут сограждане бывшего СССР, как это водится, портят друг другу настроение, хамят и т.д. Пиццу я так и не попробовал.

Общее качество пищи на 4ку, однообразно, не вкусно, просто пищевая фабрика, на которой разнообразие блюд достигается визуальными приемчиками: десерты одинковые с миллиономом разных красителей, макароны на одном столе, вермишель на другом и т.д. и т.п. Удивило отсутствие морепродуктов, давали каждый раз только рыбу на гриле, не особо вкусную. В останом белок можно было поесть только из курицы, редко из индейки, что так же огорчило.

Ребенку 2х лет в этой гостиннице есть нечего! В дестком меню на столе каждый день стояло одно и то же: макароны, сосиски, картофель фри, это буквально все, чем по мнению администрации гостиницы, нужно накормить свое чадо. Хорошо, что мы взяли пюрешки и смесь, иначе наш сын подсушился бы на этом отдыхе. Немного помогли накормить его фрукты: арбуз, дыня, апельсины, нектарины. Не особо сладкие, но ничего нормально.

Из напитков были соки из концентрата, пепси, фанта, чай, кофе. не очень высокого качества, но пить можно.

В 16-00 открывался пункт выдачи мороженного, за ним всегда была очередь, как в мавзолей и оно очень скоро кончалось. Если любите потолкаться за дефицитом и тоскуете по совку, то велкам.

4. Алкоголь:

Забыть родину при помощи алкоголя в этой гостинице будет трудновато, но можно. Бармен Азамат обучен русскому слову "Ёрш" и с порога, чтобы скрасить момент заселения в гостиницу, предлгает всем русским этот замечательный напиток.

Наливают пиво, вино, виски, ну и коктейли всевозможные. Все напитки посредственного качества, естественно не европейские.

Пиво такое легенькое, что выходит быстрее, чем всасывается в кровь, поддержать высокую концентрацию алкоголя в крови практически не возможно. Мы выпивали его до 2часов, пока свет не выключили в баре, так до слов любви и уважения и не дошло.

5. Море, бассейн:

Море хорошее, чистое, пляж галька. Бассейнов несколько, с горками, релакс, десткий. Тут все отлично, есть чем заняться детям.

Около моря есть озеро, там можно покормить гусей, уток и крабов! Самый большой гусь очень опасен, будте с ним осторожны.

6. Персонал, ослуживание:

Персонал находится в состоянии перманентного шока, от количества людей, которых их заставили обслуживать. Администрация гостиницы явно те еще экономисты, у бармена после смены явно во сне дергается рука по инерции, как будто он наливает пиво из кеги. Уборщицы убираются не останавливаясь, круглосуточно. На ужине ребята, которые убирают столы, с такой ненавистью бросают грязные вилки и посуду, что сложно понять, что говорит собеседник. Девушки на рецепшне понимающе кивают, записывают и ничего не делают из того, о чем вы их попросите.

В общем менеджеру этого отеля я могу передать русскую народную мудрость: жадность порождает бедность.

7. Ультра олл инклюзив:

Ну собственно тут опять будут слова разочарования. Для меня осталось загадкой, что вкладывается в этот термин туристической компанией Аннекс Тур. Итак после того, как вы купили себе тур с яркой вывеской "Олл инклюзив" извольте заплатить за: вай фай, соки, луна парк, алкогольные коктейли и даже за сейф. За сейф, Карл! И это только то, что я вспомнил за пару минут и чем пытался воспользоваться, платных услуг гораздо больше.

Много еще могу написать, однако перейду к выводам:

- Доплатите 20ку и съездите в нормальую 5ку, а может и 4ку, звезды эти, судя по всему, в Турции ни к чему не обязывают.

- С Аннексом лучше не связваться, абсолютно не собранная компания, пилот во время полета объявил, что рейс задержали из-за того, что туроператор не мог собрать народ из гостиниц.

Фото туриста отеля

Beach

Тот самый гусь

Фото туриста отеля

Hotel

Ожидание заселения

TRANSLATE
Advantages
хорошо работает кондиционер
Disadvantages
плохая уборка позднее размещение качество пищи переполенность
Added 20.08.17 19:50 (7 652 characters in the review)
Add comment
Complain

11:54 30.08.17

Отдыхаю сейчас в данном отеле, подтверждаю практически все вышесказанное, возможно только не соглашусь насчёт питания, меня оно устраивает по вкусу и разнообразию (но это конечно дело вкуса). Количество народа в ресторанах, проблемы с лифтами - все так и есть. Добавлю ещё что платный сейф не с кодовым замком, все картой-ключом в одном экземпляре, что очень неудобно если вас несколько человек и вы не ходите всегда вместе. Платный вай фай так же даётся только на одно устройство и при подключении другого с первого выкидывает.
Ну и самое главное в отеле очень много детей болеет вирусом коксаки, администрация отеля это не признает, турецкие врачи также с большой неохотой ставят такой диагноз и даже если ставят то справку об этом выдавать отказываются. Не рекомендую ехать сюда с детьми.

13:00 31.08.17

Питание для взрослых может еще и сносное, хотя согласна, изобилие скорее зрительный обман . 10 видов сыра , хотя по сути 2-3. Была в июле с 2 летним ребенком . 3 р в день, все 10 дней фри, макароны, это 5 *.? Ну неужели сложно и дорого сварить на завтрак кашу , на обед хотя бы куриный суп ( курицы завались), а вечером котлетки , пусть из куринного фарша?. Ресторан А-ля карта , просто смех. Сидит Эльвира которая записывает в ресторан и накручивает обстановку, предупреждая, что очередь занимать нужно в 7 утра. Я решила занять , пришла в 8.00 , была уже 2-ой, за мной тоже люди заняли очередь . Я отошла на завтрак, когда вернулась, через пол часа, стоит уже другая компания , а нам Эльвира сказала " так Вы уже ушли" , хотя нас сама и отправила. тем не менее, нам места в этот раз хватило и мы пришли в итальянский ресторан. Когда увидели салат Цезарь были просто в шоке , кроме листьев салата и 2 сухариков больше ни чего, но при этом было заправлено обычной горчицей. Горячее ждали полтора часа. десерт такти не дождались, соседи по столу попробовав сказали , что он просто не съедобен. Согласна с предыдушим отзывом- жадность порождает бедность .

14:16 03.09.17

Спасибо за отзыв! Критично, однако. В поселке Кызылгач находится маслобойня, по-русски, так что это запах от оливок! Так-то.

15:59 08.09.17

Мы отдыхали в июле, каша была двух видов почти каждое утро! Не на так называемом детском столе, а на общем столе! Я привыкла, что абсолютно во всех отелях, где заявлен детский стол - это фри , сосиски и всякая другая гадость. Поэтому никогда на этот стол не рассчитывала. В младшем возрасте кормили с диетического стола, постарше находили еду на общем столе. Ребенок никогда не был голодный, хотя ест очень плохо. Сроду не ест рыбу, а тут 3 раза на ужин брал себе рыбу с гриля, очень нравилась.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up