Vacation as a With family in
August 2017
- Do not recommend the hotel
01.08.17 - 21.08.17
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Остерегайтесь обмана .
Мы приобрели путёвку в отель Annabella Diamond & Spa 5* на первой береговой линии у тур оператора Coral Travel .но в ваучере была небольшая приписочка корпус Анекс . Спросив --Что это значит ??? нам ответили ---Что это просто новый корпус который находится в 50 метрах от основного корпуса через дорожку . Но по прибытию это оказалось совсем не так . Анекс это корпус который находится не только на второй береговой линии .но имеет статус 4 звезд и расстояние от Анекса до моря составляет приблизительно 1 км и даже находится в другом поселке . Отдыхав в Анексе турист не может пользоваться рестораном отеля Аннабелла так как его " Отель " имеет статус ниже чем Аннабелла.Спросив на ресепшене --Как так получается . что заплатив за отель 5* на первой береговой линии мы оказались на второй береговой и в отеле 4* ??? Нам ясно ответили ---- Что вас обманул ваш тур оператор и все вопросы к нему .---.Обманутых как мы было очень много . Я не буду писать ни минусы ни плюсы этого отеля . Но приехав отдыхать и с первой минуты чувствовать себя обманутыми --- это не очень приятно .и разница в оплате за путевку на 14 дней на двоих в отель 5 * и 4 * Очень существенная !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Если вы соберетесь ехать отдыхать в этот отель --Очень Очень внимательно все посмотрите проверьте и узнайте что бы не оказаться в такой ситуации как мы .
Added
21.08.17
09:07
(1 347 characters in the review)
say Thanks
12:52 22.08.17
Здравствуйте! Скажите, Анекс находится через подземный переход от моря?
Были ли случаи заболевания Коксаки в отеле? Питание в Анексе приличное? Можно ли без спец.обуви находиться в воде (прямо при входе в море)? Заранее спасибо за ответы
22:05 13.09.17
Спец обувь не нужна,т.к. там песок
Add a comment
Add a comment