Vacation as a With family in
August 2017
- Do not recommend the hotel
01.08.17 - 21.08.17
3.5
4 accommodation
3 service
room only
Correct review - affects rating
Ожидали лучшего
Отдыхали с семьей в августе 2017. Тип номера специально бронировали двуспальные апартаменты с видом на горы, так как ранее отдыхали в соседнем отеле и видели множество буйно купающихся в бассейне до самого вечера. При заезде в отель около 23.00 администратор молча выдала ключи от номера 104 С. Оказалось, что предоставленные апартаменты располагаются на втором этаже и выходят всеми тремя окнами на бассейн, бар и пляж. Так как с нами было двое детей: 5 месяцев и 8 лет, менять номер не пошли. К тому моменту было тихо. На следующий день вкусили все прелести данного номера. Шум, гам, брызги, музыка из бара, вечером поет певица со всей мочи, мини-диско и пр. Невозможно даже открыть балкон, не слышно ни друг друга, ни телевизор. От такого шума взрослому то трудно, чего говорить о малышке. Терпели 5 дней, потом мужественно сходили на ресепшн, других номеров, естественно не было. Еще через пару дней подключили отельного гида, только тогда в течение часа нам нашли другой номер. Отдельно хочется сказать, что ехали с детьми именно за тишиной и морем. Но болгары решили из кожи вон лезть и становиться Турцией, где всё включено - и еда, и развлечения до упаду. Зачем - не понятно!
Обратный самолет был поздно вечером. Как полагается, за неделю подошли и узнали, можно ли будет номер продлить? Приходите за день. Пришли. Приходите завтра утром. Пришли. Извините, нет возможности. Никаких номеров? Абсолютно никаких, всё заняты. И даже на 3-4 часа? Нет. Никакие разговоры о том, что ребенок маленький, что любые деньги заплатим - нет и всё. В итоге захожу на букинг и бронирую точно такой же номер. Только после скандала и разбирательств, а потом и извинений, разрешают остаться в номере до вечера. Оплатили мы, естественно, за полные сутки. Но опять же, зачем врать? Пятница, выходные, едут болгары и румыны, они как то отелю дороже и милее.
Сам отель уже повидавший виды, хотя в полне сносно. В номерах действительно всё есть, еду готовили сами, остались довольны. Море теплое, солнце яркое. На пляже зонтики и шезлонги платно, комплект - 24 лева. Для Болгарии дороговато, продукты тоже стали не дешевые. Третий раз ехать уже не хочется.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Advantages
первая линия
оборудованный кухонный уголок
вдали от города
широкий пляж
Disadvantages
шум от бассейнов и баров
платные шезлонги и зонтики на пляже
невкусная еда в ресторанах и барах
полное отсутствие клиентоориентированности
Added
21.08.17
12:52
(2 144 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment