Hotel Caprea 4*

Отдыхали с 14.08.17 по 20.08.17.

Персонал отеля просто не умеет и не хочет работать. Мужчина работающий на баре и называющий себя "мистер эппл" ужасно грубый, кричал когда не приносили стаканы, отказывался в обслуживании по причине "когда стакан принесешь там где его оставил, тогда и налью", хотя персонал отеля обязан убирать за гостями! Часы работы бара - это нечто. На завтрак открыт только бар в лобби отеля, только работают там видимо когда захотят, попросила налить воды бармен сказал, что бар закрыт. В номере должны быть бутылки с водой, но никто не приносил. Я обратилась на рецепшн, на что мне сказали взять пустую бутылочку и девушка с рецепшна попросит, ей нальют, номера не убирают, простыни с пятнами.полотенца не меняют. Когда я обратилась с этим к мальчику на рецепшне, он пожалуйста плечами и сказал: "а что вы от меня хотите? Я что могу сделать?"весь персонал все делает со злобой, атмосфера "вам тут не рады", лишний раз не улыбнуться даже. Знаете ли за это все мы заплатили 71 тысячу на двоих. Грязно, отвратительно, больше никогда! Я постараюсь написать на всех возможных сайтах, что б люди не платили деньги этим марамоям!