АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.08.16
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 5
Comments: 3
Readership: 6165
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2017
21.07.17 - 04.08.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Всем доброго времени суток! Созрела для отзыва)) Отдых наш...

Всем доброго времени суток! Созрела для отзыва))

Отдых наш прошел на "Ура", ничего плохого не могу сказать ни про сам отель, ни про персонал, ни про отношение к рускоговорящим.

Заселение, номер. Приехали мы поздно, примерно в 22.30, нас без проблем заселили, в течение 5-ти минут предоставили дополнительную кровать, предложили ужин (и, кстати, выбор что поесть был). Убирали каждый день, хорошо, независимо от того, клали доллар или нет. Постельное меняли через день, полотенца реже, но грязные никогда не были. Гель, шампунь по мере потребности всегда докладывали.

Питание. Готовили вкусно, выбор был всегда: разная рыба в разных видах, курица в разных видах, говядина по-различному, баранина, овощи, картошка, салаты, соусы, макароны, рис, супы,колбаски, гамбургеры, пиццы, хот-доги, фри,блинчики, тортильи, пончики, омлеты, яйца... Это для тех, у кого "выбора совершенно нет, все одно и то же". Помню, иду за наш столик и прохожу мимо упитанной тёти с большой тарелкой, на которой уже нет места, она и говорит возмущенно "ну совершенно нечего жрать"... Жаль только что мороженое давали один час, с 15-00 до 16-00, оно вкусное)

Анимация. Вежливые аниматоры никого насильно ничего не заставляли делать, все по доброй воле) Нашим детям нравилось ходить в мини-клуб, а мы могли спокойно поплавать часик-другой ;) Что нам еще понравилось, вечером до шоу-программы и после (до 23-00, не помню точно) была исключительно живая музыка, а вот шоу мне показались однообразными, вторую неделю мы их не смотрели.

Персонал. Люди, как вы будете себя вести с персоналом, так вам и отвечать будут! Нормальный адекватный персонал, и пошутить можно, и парой слов перекинуться)))) Но особенно хочется выделить бармена на пляже/ на бассейне - все зовут его Дима, веселый паренек, дружелюбный, никому ни в чем не отказал, работу свою выполняет на все 100! Администрация отеля, Диму надо поощрить!)))

И самое приятное - море! Оно великолепно! Красота! К слову, ездили мы на экскурсию "три в одном", на батискафе поплавали, погружались с аквалангом, но не увидели столько всяких рыбок, сколько около отеля! На пирсе всегда дежурит спасатель и тщательно блюдет за порядком, за что ему спасибо. Кстати, у нас отдыхающие в нашем отеле арабы как бы молча взяли маску пока мы плавали с детьми, а потом как бы молча ее утопили(( Но дежурный достал нам ее с глубины примерно 12 метров.

В общем нам все понравилось, уезжать не хотелось. Может вернемся сюда...

TRANSLATE
Added 22.08.17 16:15 (2 472 characters in the review)
Add comment
Complain

14:31 26.08.17

Здравствуйте, Юлия!
Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш Royal Grand Sharm отель для Вашего отдыха.Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и у Вас есть желание вернуться снова.
Мы с нетерпением ждем Вас снова в Royal Grand Sharm в наших традициях гостеприимства и тепла.

С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса

15:07 26.08.17

Юля, здравствуйте.
Если Вас не затруднит, ответьте на пару вопросов
1. Сколько стоили Ваши экскурсии.
2. За территорией отеля можно прогуляться по магазинчикам?
Заранее спасибо.

10:45 28.08.17

Добрый день, Оксана)
1. Экскурсия "три в одном" (выход в море на батискафе, катание на банане, выход в море на катере, погружение с аквалангом, плавание в "типа открытом море", обед на катере) обошлась нам на двоих взрослых и двоих детей в 250 у.е. Если брать не у отельных гидов, то было бы дешевле, и мы про это знаем... но что-то вот...
2. За территорию отеля выходили только 2 раза - за манго), в принципе магазинчики можно найти, мы просто такой целью не задавались)
Пожалуйста, если чем-то помогла))

17:54 29.08.17

Экскурсии лутше брать на улице,по цене дешевле а программы теже. Магазинчиков за территорией отеля целая куча если что то конкретное интересует в личку вопрос и я отвечу.

15:35 05.09.17

Юлия, понравился Ваш отзыв. Особенно положительные характеристики бармена Димы на пляже. Присоединяюсь к Вашему предложению о поощрении его!

08:22 13.09.17

Спасибо)... Писала все как оно есть ;) А на счет Димы, да... администрация, ау!))

14:04 17.09.17

Добрый день!
А можно еще вопрос))) (собираюсь в этот отель поэтому собираю информацию по максимуму, дабы на месте не тратить драгоценное время)
Пользовались ли Вы услугами массажа и СПА ?

09:07 18.09.17

Добрый) Нет, такими услугами не пользовалась...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up