АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 189
Photos: 0
1
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Djerba Haroun (отель был переименован 01.02.20)
Vacation as a Family with children in
August 2017
12.08.17 - 20.08.17
- Do not recommend the hotel

3.5

3 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отель для пенсионеров

У нас был не запланированный отдых с детьми ( 7 и 14 лет). Тур купили за неделю до вылета. Выбирали из того что было.

Тур оператор Анекс. По мне так хуже них не бывает. Сопровождения у нас не было, но отельный гид Наталья в отеле была (каждый день). Толку от нее 0. Она не решала ни одного вопроса, только продажа путевок.

А теперь по порядку про отель.

Приехали в отель в 12-00. Встречала сама управляющая, милая дама (она общалась как потом выяснилось со всеми отдыхающими и помогала решать некоторые вопросы). Заполнили бланки, нам одели браслеты и предложили пойти на обед. Комплимента от отеля не было.

Заселить обещали сразу после обеда. Но заселили только в 16-00. Т.к. номеров на 4 персоны нет, а в номер с 3 кроватями мы идти не хотели. пришлось немного поспорить. Денег не просили, а мы не предлагали. Через час препинаний нам принесли доп.кровать. В номере чисто, номер большой все работало, телевизор старый, русских каналов нет. Вид из окна был на улицу. Тихо и спокойно, музыка не гремела. Номер убирали каждый день. Мы даже иногда отказывались. Чаевые горничная брала только если сама в руки отдаш. На столе оставляли не трогала.

Территории у отеля нет. Растительность очень скудная. бассейн не большой, но чистый. До моря идти с ребенком по жаре долго минут 7-10. Идешь, а во круг мусор, помойка и машины припаркованные на тротуаре. Вход на пляж по поддонам деревянным, которые местами сломаны и травмоопасны. Рядом с нашим пляжем городской пляж. Поэтому многие местные занимают лежаки и это норма у них. На пляже бар- только вода и кола, спрайт. Пиво и алкоголь платно. В баре опять же местные тусуются. Если прийти на пляж рано утром то требуют деньги за лежаки на первом ряду - 10 динар лежак. Мы не платили занимали лежаки второго ряда, а потом жались гиду и управляющей. Лежаков хватало всем.

Пляжные полотенца под залог 10 дол., но и то пришлось ждать 2 дня. С обменом то же напряг. Их ни когда нет. "Подождите" или "приходите потом" любимый ответ на ресепшен.

ОЛ инклюзив у них оч. интересный, я такого еще не встречала даже в Тунисе. Платно все что можно в баре. Хотя те напитки которые предлагают пить не возможно. Все разбавлено водой.Муж даже видел как бармен из половины бутылки виски делает целую. Пили пиво и вино, они более менее. Напитки постоянно отсутствуют или местные напитки стали платными!!! ( как сказала наш гид это "концепция отеля". Напитки часто наливают в пластиковые стаканы, которые потом собирают и МОЮТ!!! Мы пластик не брали, только к бассейну и потом ломали и в урну.

Питание нормальное, голодными не были. Всегда была говядина, курица, индейка. 2-3 гарнира. С соусами на холодном столе беда. Если закончился значит все принесут только в следующий обед (ужин). Утром с завтраком по хуже. Яичницу жарит повар-идиот. за все время мы ни разу не видели чтобы он кому нибудь улыбнулся или с кем нибудь не поругался. В "Столовке" (рестораном назвать не могу) жара, стол проще самой накрыть, чем дождаться. Отдельная тема : вода. ЕЕ в бутылках перестали давать на 2-3- день (концепция отеля поменялась). Куллер только в столовке. Налить можно только 1бут. В баре вода 5 динар бут. а из куллера только в пластиковый стакан наливают. Если хочешь пить, а столовка закрыта иди покупай т.к. со стаканом в номер и на пляж (там бар с 10-00) не набегаешся.

Анимации не было вообще. Было два придурковатых аниматора которые могли музыку врубить и уйти или сами под нее танцевать. Мы иногда их музыку выключали и включали свое ( у кого что есть, русских много было). Дети играли в приставку.

Вай фай работал очень плохо. Впечатлений отель не оставил ни каких.

TRANSLATE
Advantages
чисто кормили качественно и вкусно
Disadvantages
нет all
Added 22.08.17 17:18 (3 635 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up