АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
545 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in August 2017
01.08.17 - 23.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Старый отель. Срочно нужно обновление.

Translate

Мы пара и когда бронировали отель, мы указали, что хотим двуспальную кровать. По приезде нас отвели в комнату с двумя отдельными кроватями. Сотрудники ресепшн по-английски не говорят (русским владеет один мужчина, но тогда была не его смена), поэтому кое-как смогли объяснить, что нам необходим другой номер. Сначала нам отказали, но после пререканий, все-таки, предоставили нам комнату с одной кроватью.

Номер небольшой. Есть маленький балкон с вешалкой для сушки белья. Мебель и сантехника далеко не новые. Кондиционер работает еле-еле и шумит. Также в номере есть большое зеркало, телевизор, сейф и холодильник, куда ежедневно клали две бутылки воды и невкусный сок. В ванной комнате тоже всё старенькое, душевая кабина подтекает. Фен есть, но им крайне неудобно пользоваться.

Лифты в отеле маленькие (приходилось очень долго ждать, чтобы в него зайти), также в них плохо работает кондиционер.

На ресепшн мы попросили второй ключ от номера. Оказалось, что он платный! Зато пляжные полотенца выдают просто так.

Еда просто отвратительная! Единственное, что было вкусного - вечерние блюда на гриле. Всё остальное просто какое-то месиво для свиней. Готовят кое-как и из дешевых продуктов. На завтрак кроме яичницы есть нечего (Я покупала себе йогурты в магазине и ела их).Надо сказать, что всегда много фруктов: арбузы, дыни, сливы, яблоки, абрикосы. Однако надо успеть выбрать хорошие, иначе остаются плоды с бочками или битые. С овощами такая же история.

На пляже очень старые лежаки. Просто неприятно их касаться. Вход в море - мелкая галька, дальше камни. Без специальный тапочек некомфортно.Сам пляж песчаный.

Теперь о плюсах отеля: прекрасная уборка. Пол в номере мыли часто, бельё и полотенца тоже меняли регулярно.

Территория отеля очень ухоженная и зеленая! Крайне приятно идти на пляж по тенистой дорожке.

Бассейн большой, вода теплая.

В отеле есть три водные горки, но никто не следит за безопасностью. На мой взгляд, там обязательно должен дежурить спасатель.

Wi-fi бесплатный и ловит даже в номере (правда намного хуже, чем на ресепшн).

Алкоголь мы пили только дважды, поэтому про спиртное не могу ничего сказать. А вот выбор безалкогольных напитков большой: pepsi, sprite, турецкий чай, турецкий кофе - всё вкусное. Айран и соки нам не понравились.

Официанты и аниматоры очень приветливые.

Рядом с отелем много магазинов: продуктовые супермаркеты (Migros, Bim, Sok и др.), торговый центр MegaMall и несчетное количество сувенирных лавочек. До Аланьи совсем недалеко, можно доехать на городском автобусе и самостоятельно погулять по городу.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • wi-fi
  • расположение
  • еда
  • номер
  • кондиционер
  • сотрудники ресепшн
  • пляж
Added 22.08.2017 21:16 2 575 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:38 25.08.17
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что не до конца смогли удовлетворить ваши ожидания. Мы учтем Ваши заменчания и будем рады вновь встрече с вами!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Next rate Все отзывы автора (7)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 7 807
  • Photos: 12
0 Благодарности