1
1 accommodation
1 service
room only
Не рекомендую никому, особенно с детками. Наша печальная...
Не рекомендую никому, особенно с детками. Наша печальная история такова: мы прибыли в эту горе гостиницу в 10 утра, трое взрослых и один ребёнок 5 ти лет, всех повели расселяться, а нас попросили подождать. Нас должны были заселить в четырехместный номер, но подошла хозяйка и сказала , что с этим номером проблема, что нужно подождать пока он освободиться, а пока она нас поселит в гостевой номер...мы в шоке, как так, мы уставшие с дороги, так как добирались сутки на автобусе... На что нам было отвечено, что для вас с ребёнком так даже лучше, ссылаясь на то , что ванна у каждого своя и номера разные...мы согласились подождать. Но когда нас хозяйка проводила в тот самый гостевой номер, мы ужаснулись - это была комната просто похожая на вокзал: кругом валялись не понятные вещи, лекарства, какие то телефоны, паспарта, везде на стульях висели вещи чьи то...нам даже не где было что то разложить своё, чтобы хотя бы принять душ и переодеться с дороги... Душ и туалет там же- это отдельная история: это были грязные и не закрывающиеся комнаты общего пользовани, где на полу валялись чьи то грязные носки и вещи , не говорю о волосах...а на полотенцесушителе весело чье то нижнее бельё ... Про туалет вообще молчу... Ладно, кое как приняли "душ", сидим ждем... В обещенное время нас не заселяют (а это уже 15 часов дня), идем спрашиваем, снова хозяйка обещает чуть позже заселить, сидим ждем...проходит время, меня с ребенком все таки заселили, возложили вещи, устроились, ждем дальше, когда заселят 2 х других девченок. Опять тишина, а время уже 20 часов...снова девочки идут искать эту хозяйку, и уточню -никто не ругался с ней, а она начала прятаться , и через какого то парня передавать что ее якобы нет, и она уехала, они требуют её, в итоге, она выходит к ним, и говорит , что их заметят завтра!!!!! Девочки уже чуть не со слезами говорят ,что сейчас будут звонить в тур фирму, через которую прибыли туда ( уточню - г.Белгород., милас тур ) , на что слышат крики и угрозы , что нас вообще сейчас выселят на улицу , раз что то не устраивает...мы в шоке, боимся, а мало ли...(( уходят...всех нас трясёт от полученных эмоций...В итоге, приходит опять тот парень , шестерка хозяйки видимо, и ведет заселять девочек. У всех нас радость и облегчение, не смотря на полученный незаслуженный негатив со стороны той самой хозяйки. Но радость наша была не долгой...на следующий день , она, хозяйка , снова говорит девочкам , что переселяет всех нас в номер , в который мы должны были заселиться сутки назад, и чтобы мы все собирали вещи и воссоединялись, и при этом постельное бельё снять с этих кроватей ,где сутки прожили и застелить те, в 4 местном номере !!! и все это сказано очень грубо, как будто мы ее обманули, а не она нас...о бумаге туалетной , мыле , и уборки номера за всё время пребывания я молчу, ничего этого не было.....(( в общем , настроение испорчено было, да еще и вещи с ребенком 2 дня носили из комнаты в комнату... Столь грубого и русского отношения я не встречала никогда и нигде!!! Просто ШОК !!! Туда больше ни ногой !!! Вот из за неё, хозяйки, (Заремы , если я не ошибаюсь), и в эту страну тоже больше ни ногой не поедем !!!!
22:02 14.05.18
Всем привет! С удивлением читаю это плачебное послание потому что была с вами, я так же как и вы из Белгорода! у нас тоже была группа))) Я тогда была впервые в этом отеле, а теперь туда приезжала весной и вот летом уже забронировали( ждем с нетерпением) . Помню вас девочки и мне жаль, что вы такой отзыв оставили об этом душевном местечке и великодушной Замире, она очень переживала, что от турфирмы произошла накладка и предложила подождать в своих аппартаментах, предложила 2 номера- 2-х местные (с убытком для себя) с маленьким опазданием -мы видели ее старания и желание создать вам хороший отдых. Я считаю, что нам нужно быть добрее и в первую очередь видеть хорошее и стремиться к позитиву!!! Всем добра и света! РЕКОМЕНДУЮ отель " Апхын". Не могу выставить фото, там очень комфортно и чисто
Add a comment
Add a comment