В Турции отдыхали второй раз, до этого были в Мармарисе. В этот раз брали отель 5*, т.к. ехали с детьми и не хотелось неприятных сюрпризов с питанием или сервисом. Отзывы про питание читали, но решили составить своё мнение. Приехали в 21.00. Заселили нас сразу, дали номер боковой с видом на море. Хотелось покушать, т.к. весь день в дороге. Но увы главный ресторан как раз закрылся. Остальные снек бары тоже. Пришлось ждать позднего ужина до 23.00. Кстати там нас тоже ожидал "сюрприз" - из еды только куриный бульон и суп, который есть невозможно, такой он пересоленый. В общем, настроение упало. Осталось ждать утра. В номере тоже сюрприз - ни одного полотенца, а нас 4 человека.. Обратились на ресепшн, обещали исправить. Полотенца дали только на 4-й день, несмотря на наши возмущения. Утром картина преобразилась: во-первых, отличная большая территория с пальмами, оливковыми, апельсиновыми деревьями, бананами и т.д, глаз радуется. Во-вторых, море сразу у отеля. Волны есть. Заход - кое-где галька и камни, но есть и песок. Завтрак стандартный: яйца вареные, яичница, блины, сухие завтраки, булочки, сыры и соевые колбасы, овощи. Голодными не останетесь. Гид Самир на встрече как и все гиды рассказывал страшилки об экскурсиях, купленных у других людей. Мы ничего не купили, он с недовольным лицом ушел. В Турции много где были, но решили купить экскурсию на пиратском корабле ( для детей в основном), детали с парашютом. Сами на автобусе ездили на пляж Клеопатры ( хороший песочек и приятный заход в море), крепость Алании. Напротив отеля сапфир есть мегамолл, там можно приобрести одежду, обувь нормального качества, а не как в магазинах на улице. Вернёмся к отелю. Поначалу в связи с вирусом боялись пускать детей в бассейн, постоянно осматривали местных детей, потом успокоились. Бассейнов 4, есть 2 детских, 1 крытый, там тоже купались люди. Есть горки, на всех покатались. Также для совсем маленьких есть детская площадка с качелями, батуты, игровая комната. Мы её не посещали, но другие делали рисунки на футболках, ещё какие-то поделки. В снек баре можно было перекусить бургером, всегда была картошка фри, макароны, овощи, салаты. Там же делали вкусные лепешки, иногда был печёный картофель. На обед так и не сходили ни разу. Ужин - это шок. Очереди человек по 30, потоки людей, в которые можно было влиться с трудом. Народ как оголтелый, причем это наши соотечественники и украинцы. Турки абсолютно спокойные. Поэтому наших много кто не любит. Столики ломились от еды так, будто каждый прием пищи должен был отбить стоимость путевки. Потом большая часть шла в помойку. Я понимаю, что вкусно и хочется попробовать всё, но лучше поменьше положить и сходить за добавкой, чем выкидывать. Рыба на гриле пресная - не очень. Мясо: курица ( гриль, запечённая, с овощами), баранина, говядина. Овощи свежие, гриль, салаты. Гарниры: картофель фри, тушеный, пюре; макароны разные, рис. Сладости на разный вкус. Фрукты: арбуз, слива, персик, апельсин виноград. Вот раков не было. Может быть рыбы не хватало. Но остальное-в изобилии. Напитки алкогольные я не пила, раз пиво пробовала - горькое, мужу тоже не понравилось. Коктейли тоже какие-то безалкогольные. Анимация днём была не очень. Нравилась Алия с танцами в бассейне и аквааэробикой. Ещё был дартс, волейбол на пляже, водный волейбол. Были соревнования команд у бассейна, прикольно. Вот вечером поинтереснее программа. То конкурсы на лучшую пару/ мистер арансия/ мисс арансия, турецкая ночь. Каждый день детская дискотека.

Были недочеты в обслуживании и сервисе.

Но и по всему было видно, как старается персонал, официанты, повара. Отель может быть и не супер пятерка, но очень хорошая четвёрка точно