Первое, что скажу, что главное для меня это чистота в номере, чистое море и достойное питание. До поездки читали отзывы и поражались, какие они разные. Решили, сами все увидим. После приезда периодически читаю, отзывы все хуже и хуже. На самом деле, отель очень даже хороший, так как соответствует цене. Все мы знаем, что 5* разные, а

Serenis средний вариант и по цене и по качеству. Все, что писали ранее, конечно частично правда, но не так жутко, как представляется. Пару слов по пунктам:

1. Номер- хорошо, чисто при заселении, нет посторонних неприятных запахов, уборка нормальная, постельное чистое, полотенца меняли исправно, все давали (т. бумага, вода, шампунь ,гель, бальзам, мыло) с чаевыми в 1 доллар 1 раз.

2. Питание-хорошее, без излишеств, но даже привередливый!!! сын питался. К стати в ресторан Аля карт можно не ходить(все , что пишут правда-те же блюда , что в основном ресторане) потом все идут в основной кушать.

3.Обслуживание-нормальное, как к людям, так и они к тебе и ЭТО ПРАВДА!!!

4.Море -классное, далеко и помойка по дороге -это мелочи! Можно пройти по другой стороне, где помойки нет.

5. Анимация-слабая, но если очень хочется, можно и при такой развлекаться. Просто самим быть активнее и везде участвовать.

6. Туроператор сделал все, что нужно, привез, отвез, без сбоев и задержек. Даже экскурсии не навязывали. Наталья-администратор, всегда адекватная, если нужно поговорит, проконсультирует и при обращении поможет. У нас в номере один раз была проблема с кондиционером, в течение 20 минут( с момента нашего обращения до того, как работник вымыл за собой пол после ремонта) все сделали.

7.Бассейн чистый, по крайней мере, когда мы в нем купались, старались купаться, когда было мало народа, таких моментов было достаточно.

Мы не отравились, не заболели. Если купили, тур в данный отель, и если вы адекватные, не слишком придирчивые и доброжелательные люди-поезжайте с удовольствием. Все будет хорошо!!!