АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2017
01.08.17 - 24.08.17
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых на Пхукете или знакомство с тайской полицией

Translate

Мы с мужем отдыхали в найтонбури в августе 2017 . Действительно, как нам и обещали в турфирме, очень большая и зеленая территория отеля. До моря идти минут 5.

Так как сейчас считается не сезон, то на море постоянно были волны. Дождь шел 1 день минут 30, все остальные дни было солнышко.

У нас в путевку еще входил ужин ( 1 купон на 1 человека равняется 500 бат), т.е. выбираешь из меню на 500 бат и платишь только за напитки.

На завтрак шведский стол.

Мы часто просыпали завтрак и завтракали у макашниц через дорогу ( очень вкусно).

А ТЕПЕРЬ О САМОМ ГЛАВНОМ

Мы в 7 утра уехали на экскурсию, как положено наш номер убрали, поменяли белье и полотенца, НО .... УКРАЛИ ЖЕСТКИЙ ВНЕШНИЙ ДИСК НА 2ТБ.

да ..да... просто стащили с тумбочки, при чем провод от него оставили в ящике!!!!!!

Мы обратились к менеджеру отеля, она пришла к нам в номер с двумя уборщицами- обшарили при нас весь номер, но соответственно ничего не нашли.

Нам никто не хотел помогать искать нашу вещь, когда приходишь на ресепшен объясняет им что случилось- они говорят что ничего не понимают и зовут другого человека и так до бесконечности.

в итоге мы по 100 раз связывались по телефону за свой счет с нашим гидом и экстренной службой для туристов, чтоб хоть что то приснилось.

Спустя 2 дня непонятных переговоров и ожиданий непонятно чего, мы решили самостоятельно поехать в отделение полиции ( так нам сказали в экстренной службе) , заплатили 1000 бат из собственного кармана.

Приехали в участок - кое как пообщались с тайской полицией , слава богу написали заявление о краже.

На следующий день, мы должны были смотреть камеры видеонаблюдения, но когда мы пришли на ресепшен это сделать нам сказали, что садитесь и ждите пока приедет полиция и с ними будете смотреть.....

ПРОСТО СИДЕТЬ И ЖДАТЬ НЕИЗВЕСТНО СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ В СВОЙ ОТПУСК.

Опять звонок в экстренную службу для туристов ...30 минут разговора и УРА мы смотрим камеры.

НО, там нихрена не видно....

Короче говоря, от отеля никакой помощи в поиске вещи ( пропала и хрен с ней), делают вид что ничего не понимают.

А единственное, что хорошо умеют делать отельные гиды- это продавать экскурсии. ( своего гида мы видели 1 раз за 10 дней, когда она впаривала экскурсии)

В общем ребята, все ценные вещи засовывайте в сейф, это хоть как то поможет.

Хорошего отпуска

  • безразличие сотрудников отеля к воросиву
Added: 24.08.2017 14:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 314 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 175) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна Лямина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 432