АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1699 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2017
31.07.17 - 09.08.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель тянет на 3 звезды.

Translate

Начну с того что нам не понравилось:

Во-первых, сам номер. Он не был готов к приезду постояльцев. Сам номер рассчитан на 2 человек, нас было 3 взрослых и 1 ребенок, как поместиться на 2 кроватях мы не знали и решили после осмотра номера попросить другой номер. Свет в номере тусклый, на стене висит бра, и на столике стоит одна настольная лампа. Зеркало в номере было грязное, ковролин в мусоре, на столе лежала открытая пачка сигарет, на балконе - окурки в пепельнице, на брошюре приклеена карамель, в ванной остатки туалетной бумаги и шампуня, грязные использованные полотенца и клок длинных волос черного цвета в ванной и на полу - не весьма приятное зрелище. Увидев все это спустились на ресепшэн , высказали свое недовольство, на что нам ответили что они не могут решить этот вопрос до 9 утра, так как мол сейчас ночь , а утром будет руководство и оно все решит. Единственное чем нам они помогли, тем, что принесли раскладушку, у которой уже не держали пружины и когда лег ребенок, то часть тела оказалась на полу. На очередную жалобу о замене раскладушки нам принесли другую, немного лучше предыдущей. Спорить и ругаться уже не хотелось и решили пока согласиться с тем, что есть. На следующий день все осталось без изменений, и решив уже согласиться с тем что есть, чтобы не портить себе отдых - остались в этом же номере.

Что есть в номере: в номере 2 кровати, журнальный столик, 2 кресла, тумбочка под телевизор(в котором спрятан холодильник, телевизор(который приходилось смотреть боком), тумбочка с настольной лампой, трюмо с зеркалом, встроенный шкаф-купе (при открывании и закрывании издавался скрип), сейф. Номер сам маленький, ковролин старенький , как и вся мебель.

В холодильнике было 2 бутылки газированной минеральной воды и 2 пачки сока, 1,5 л.воды. каждое утро это обновлялось если у вас ничего не осталось.

Во-вторых, сам отель:

Отель сам старенький, но аккуратненький. На территории отеля есть 2 бара, там есть алкогольные и безалкогольные напитки, можно попить чай, кофе, соки. Высокий рейтинг этого отеля за счет прошлогодних отзывов.

Бассейнов всего 3.Вода в 1 бассейне очень соленная, после ныряния и купания-резкая боль в глазах, во 2 бассейне вода более пресная, но бассейн сам глубокий. Вода в обоих бассейнах чистая, но бассейны закрывают в 18 часов вечера. Почему нельзя закрыть на час или два позже?

В отеле нет мочалки и геля для душа, - это вообще кошмар! Интернет ловит только внизу, вблизи ресепшена, приходится все время спускаться, чтобы посидеть в интернете, а вечером это практически невозможно зайти в инет, так как все сидят внизу, инет вообще не ловит, не говоря уже о скорости которая самая низкая. В каком веке мы живем? А о положенном количестве полотенец: больших, средних и для ног, халате и тапочках, - вообще не приходится говорить, но этот отель-5 звезд!(( На 5 звезд отель конечно никак не тянет, 3 с натяжкой. Отношение обслуживающего персонала на ресепшен – это вообще что-то с чем-то..((((( Делают вид что тебя не слышат, игнорируют, либо делают недовольное лицо.

В - третьих ресторан:

В ресторане вечно не хватает мест, приходится ждать когда освободятся столики, на улице невозможно есть, так все время летают осы, приходится все время сидеть на стороже и отгонять их, боясь что тебя ужалят. Поначалу нам сказали что ресторанов всего 3(итальянский +турецкий +рыбный), но как оказалось на самом деле-он только 1-рыбный, который находится на крыше соседнего отеля, где подают всю ту же еду, что находится в основном ресторане. Еда в ресторане всегда тушенная с овощами.

Теперь о плюсах:

Номер наш был с видом на бассейны, и море. Территория отеля чистая, вокруг расположены пальмы, красивая подсветка бассейнов, достаточное количество шезлонгов. Море по утрам чистое, теплое, видны небольшие рыбки, плавающие рядом.

Большим плюсом и визитной карточкой этого отеля-это аниматоры. Они работают от души выкладываются на все 100 %. Каждый вечер какое-либо представление или конкурс. Было очень весело. Если бы не команда аниматоров, то этот отель не получил таких высоких оценок и не оставил бы столько впечатлений от отдыха. Оценку 4 ставлю только благодаря аниматорам.

Успехов вам и удачи! Продолжайте в таком же духе!)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • море анимаоры
  • интернет
Added: 24.08.2017 18:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 643) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
любовь
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 699