АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1088 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2017
23.07.17 - 01.08.17
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Особенности размещения

Translate

Был в этом отеле с 23 по 01 августа 2017 г в составе двух взрослых и двух детей 14 лет. Я не отношу себя к притязательным туристам, отдыхали в разных отелях от пяти до двух звезд и, учитывая соотношение цена - качество, никогда претензий к отелям у меня не было. Но тут впервые за много лет решил даже написать этот отзыв. Причина одна - предоставленный отелем номер и разборки с администрацией по его замене.

Сначала кратко об отеле в целом: расположение неплохое, в городе. Пляж маленький и каменистый, но можно отойти на пляж соседнего отеля буквально 100 м. и там нормальный песчаный вход. Кормят хорошо. Стол занять можно почти всегда без проблем при полной загрузке отеля. С лежаками проблемнее, но не критично. Территория небольшая. Все компактно, поэтому лежаки занимают не только пляж, но и сад, вплоть до ресторана. Полотенца на пляж не выдают. Обслуживающий персонал адекватный и отзывчивый. Есть детская анимация по стандартной отельной программе: детская дискотека и занятия с детьми днем. Есть какая-то взрослая анимация, но я на ней не был.

А теперь причина моего опуса. Разместили нас с детьми в соседних номерах, в которых балкон выходит на подсобное помещение. Причем даже не на стену такового, а как бы балкон находится внутри этого помещения, единственное у него крыши нет. Такое я видел впервые. Обошел весь отель, но таких номеров в отеле всего четыре: 226, 226а, 227 и 227а в корпусе THALIA. Фото вида из балкона разместил. Впечатления первые конечно испортили и впервые пришлось обращаться с просьбой заменить номер. А дальше самое интересное. На ресепшене сказали, что это "промо-номера" и туроператор мне под видом стандартных номеров продал эти "промо", но они поменяют номер через 2 дня т. к. отель переполнен. На вопрос, как удостовериться в том, что именно туроператор меня направил в "промономера", сказали - в ваучере написано. Смотрю свой ваучер и вижу: "номер с видом на сад". Подхожу опять на ресепшен с ваучером. Посмотрели, порылись в компьютере, посовещались и выдали, что это оказывается стандартные номера, а не "промо", просто их никогда не заселяют, если есть свободные номера. Но поскольку отель под завязку, то заселяют и эти. Кстати, хочу уточнить, что если номер на 3 человек (с доп. местом) этот "промо-стандарт" не дадут т. к. в нем мало места для 3 кровати. Короче, как я понял, эти 4 номера - перевалочные для туристов. Еще пока осматривал номерной фонд обратил внимание на номер №120 (корпус не помню). Там балкон является и входной дверью. Короче, кусок дороги бортиком обнесена. Тоже своеобразное решение. Что касается номеров, в которые нас переселили, то это обычные сносные номера для отелей такой категории.

Вывод: Отдыхать можно, но обратить внимание на предоставляемые номера, но я больше не поеду.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 25.08.2017 13:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 768 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий Б
Russia
Zhukovsky
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 088