АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 25.08.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом прекрасном отеле 10 дней...

Translate

Отдыхали в этом прекрасном отеле 10 дней с 13.08 по 23.08. Начну с того, что, как только мы приехали, нас встретили с улыбками. Заселили быстро. Жили в новом корпусе. Номер - чистый, с балконом, кондиционером. Территория у отеля большая и очень красивая.

Если вы любите хорошо поесть, то вам сюда. Повара великолепно готовят. Очень понравилось, как оформляют блюда. Персонал - вежливый, приятный.

Особо хочу отметить анимацию. Алина, Маша, Оля, Саша, Гриша, Рома, Халиль, Сервет - большие молодцы! С такими ребятами, как они не будет скучно, интересно пообщаться. Каждый день проводятся конкурсы в бассейне. Везде играет классная музыка. Также, есть водные горки и детский клуб.

Обычно, после ужина просто гуляешь по территории или даже идёшь спать. В общем, скучно. Но не в этом отеле. Каждый вечер на сцене идёт интересная программа. К примеру, во время нашего отдыха приезжали: Сосо Павлиашвили, балет "Тодес" и многие другие. После вечерней программы у бара около бассейна идёт дискотека. Ещё, каждые вторник и четверг около пляжа идёт пенная вечеринка. Сходите, вам понравится!

Ну, к сожалению, есть и минусы в этом отеле. Тут очень плохой wi-fi, особенно вечером. Исправьте это, пожалуйста. Следующее, чтобы позагорать на пляже, приходится рано вставать. Но, в принципе, можно без проблем занять места у бассейна, а там и до моря близко. Поэтому, это даже можно не называть проблемой. Да, и к тому же, около бассейна веселее. Ещё кое-что, у вас есть такая круговая водная горка, при нас одна маленькая девочка разбила себе на ней нос, и многие дети получают травмы после того, как покатаются на ней. Спасателям, по-моему, вообще всё равно, что там творится. Как только горки выключают, дети начинают по ним лазать. Мне кажется, стоит продлить их время работы. Слишком рано их включают.

В заключение хочу сказать, что мы с семьёй точно ещё приедем сюда следующим летом!Мы уже много где были, но ни один отель не оставил такие классные воспоминания. Очень надеемся, что в следующем году аниматоры будут те же. Они прекрасно справляются со своей работой. Очень советую сюда съездить!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • кухня
  • вечерние программы
  • плохой интернет
  • нехватка мест на пляже
Added: 25.08.2017 14:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 110 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Скажите пожалуйста, в а-ля карт ресторанах были?
К сожалению, нет.
Здравствуйте, уважаемая Лилия!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA для Вашего отдыха, а также сказать слова благодарности за то,что уделили внимание написанию отзыва по итогам проведенных Вами дней в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA! Мы ценим Ваше внимание и обратную связь. Минусы которые Вы указали в отзыве мы передали в соотвествующие департаменты и обязательно примут во внимание
Будем рады видеть Вас в отеле ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA снова!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 480) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Лилия
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 2 946