АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
624 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 25.08.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

СИЛАЙФ

Translate

Отдыхали в этом отеле семьей из трех человек в период с 14.08 по 20.08. 2017 года. Приехали поздно вечером около 23 часов, нас встретила улыбающаяся Жанна, заполнила быстро вместо нас все бланки, вручила нам две карточки от номера 6302 в 6 корпусе. В вечер приезда нас неприятно поразила высокая влажность и духота на улице, почти субтропический климат, что не было мною учтено при выборе расположения отеля. Уже со следующего дня постепенно становилось менее жарко или же мы просто привыкли, дискомфорта не ощущалось.

Номер был небольшой, но уютный, очень чистый, с лебедями с полотенец и лепестками цветов на постели. Также в номере нас ожидали фрукты и вино, поскольку у моего мужа в этот день был День рождения, а также поздравительная открытка от администрации отеля, что существенно подняло нам настроение.

Сантехника, кондиционер, телевизор все работало без проблем на протяжении всего отдыха. Вид из нашего номера был на внутренний очень зеленый двор отеля, с небольшим боковым видом на море.

Могу сказать, что отель не является пафосным, он довольно прост и скромен в плане архитектуры и дизайна, но для меня он показался очень удобным, практичным, уютным. Территория отеля небольшая, но очень красивая и ухоженная.

Наибольшим плюсом отеля является чистота в отеле и качество уборки в номере. В номере убирались каждый день, в том числе на балконе и в ванной, полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. На территории отеля круглосуточно все моется, чистится, убирается.

Минибар в номере каждый пополнялся водой, водой минеральной, соками, фантой, колой. Фанту, колу мы не пили, просили пополнять только водой и соками, нашу просьбу выполняли, соков оставляли больше, чем положено.

В ванной нашего номера было только два вида жидкого мыло, попросили горничную принести твердое мыло, что было мгновенно выполнено и два круглых кусочка в фирменной отельной упаковке оказались у нас в ванной.

Питание практически круглосуточное, простое и однообразное, стандартное для Турции, но, как мне показалось, довольно качественное, вся семья была всегда сыта, каждый находил что-то для себя. С удовольствием посетили рыбный и итальянский ресторан аля-карт, при этом были очень сытые и никогда не возвращались в основной ресторан. Аля-карты также стандартные для турецких отелей, в каждом есть что-то свое интересное. Отдельного внимания, на мой взгляд, заслуживает основной ресторан, а именно официанты, обеспечивающие всегда сервированные чистые столы и скатерти.

Со спиртных напитков предлагалось вино (красное, розовое, белое), виски, коктейли, мартини только платно. Отдельное спасибо за вечерние коктейли, порадовали. Хорошая идея с мороженным и кондитерским изделиями почти целый день ( с 12 до 17 час). Фрукты яблоки (3 вида), сливы, апельсины.

Минусом отеля является недостаточное кондиционирование основного ресторана и лобби в девятом корпусе. Недостаточное, но не критичное.

Прекрасное море!!!!! Просто чудесное, ярко-бирюзового цвета, чистое и ласковое Лежаки на пляже находили всегда - и утром и в обед, кому-то, судя по предыдущим отзывам, тесно на пляже, а меня все устроило.

В обед отдыхали в релакс-бассейне. Спасибо администрации за эту возможность отдохнуть от чужих детей. А вот за некоторых родителей, которые тащили к взрослому бассейну своих чад, стыдно. Почему, человек, находящийся в том чудесном возрасте, когда свои дети выросли, а внуки еще не родились, не может отдохнуть от крика, шума и визга Ваших детей? Почему Вы не уважаете нас и наше обыденное желание???

В жару с удовольствием отдыхали также в крытом бассейне, играли в теннис.

В отеле довольно удобная система обмена пляжных полотенец, но сами полотенца небольшие, по размеру их трудно назвать пляжными, старые, некоторые рваные, ветхие, застиранные, со специфическим запахом.

Хочу обратить внимание администрации отеля на Турецкую ночь. Извините за замечание, но проведение этого мероприятие на очень низком уровне. Вы подали запеченную индейку и решили, что это Турецкая ночь??? Мне посчастливилось присутствовать на чудесных подобных мероприятиях, которые оставляет после себя яркое впечатление, а у Вас обыденный ужин. Отношу этот минус к недоработке в концепции отеля и считаю, что это некритично и легко исправимо.

Туроператор у нас был Анес-тур. Мы не пошли на встречу с гидом, поскольку не хотелось бесполезно тратить пару часов своего времени. Трансферный гид по дороге в Аланию, говорил, что если мы не встретимся с гидом в отеле, то нас обратно в аэропорт не заберут и в какой-то там базе не зарегистрируют, и в какие-то списки не внесут. Ничего, все нормально, забрали.

Больных печально известным вирусом Коксаки не видела. Все были здоровы и веселы.

Анимацию оценить не могу, поскольку участие в развлекательных мероприятиях мы не принимали.

Также могу отметить как плюс, что работники спа, фотографы, продавцы меха-кожи, водных развлечений были не назойливы, моему отдыху не мешали.

Отель мне понравился, минусы считаю несущественными и легко исправимыми. Мы чудесно отдохнули, накупались, загорели, отвлеклись от повседневной жизни. ОТПУСК УДАЛСЯ!СПАСИБО!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уборка в номере и в отеле
  • чистота везде
  • море
  • территория
  • релакс-бассейн
  • кондиционирование
  • пляжные полотенца
  • турецкая ночь
Added 25.08.2017 15:16 5 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (779) Next rate Все отзывы автора (7)
Юлия
Ukraine
Cherkasy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2013
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 10 333
  • Photos: 68
0 Благодарности