АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in August 2017
15.08.17 - 25.08.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ребята, не едте сюда!

Translate

15.08. - 25.08.17.

Отель ужасный! Бардак по слухам уже 2 года (его то ли отдали в аренду, то ли продали). Начинаются проблемы уже при заселении. Нас (и всех других славян 100%) сначала повели в ужасный номер, после криков и скандала дали другой номер, за который мы и оплачивали. С других приезжих вымогали деньги - кто-то платил, кто-то обошелся криками. Заселили в грязный номер, который убирали еще сутки после неоднократных просьб и требований.

Персонал по русски не говорит или делает вид, на русских (я имею ввиду всех славян и украинцев, и из России и из Казахстана) смотрят с ненавистью, хамят и губят. Очень много отдыхающих турков и арабов, к которым совсем другое отношение - им дают номера без проблем, убирают в номерах, им можно везде курить, брать еды сколько хотят, славянами нельзя.

За 10 дней у нас в номере убрали 1 раз и только после скандала, постель и полотенца, понятно, тоже никто не меняет.

В столовой грязь, не успевают убирать, тарелки грязные, фрукты немытые, еда однообразная. По мне в последний день пробежал таракан).

Детского клуба нет! Из детской анимации - 20 минут дискотека вечером и все! Есть небольшая игровая площадка. Рядом грязный батут, который был постоянно сдут.

Для взрослых анимация тоже очень слабая. Одна девочка Мадина что-то пытается еще предложить, и все. Музыка в основном турецкая. Ни дискотек, ни пляжных игр, ничего.

Везде следы разрухи - сломанные шезлонги, которых и так мало, не работают краны на пляже, грязь, немытые сломанные окна.

Отдых испорчен серьезно! На пляже воруют вещи, у нас стащили сланцы, у соседей плавательный жилет.

Слава богу, море шикарное) но лучше им наслаждаться в другом отеле!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • отсутствуют
  • хамство и грубость персонала
  • грязь
  • отсутствие детского клуба и анимации
  • вымогательство денег при заселении
Added: 26.08.2017 08:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (880) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 444