АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in August 2017
14.08.17 - 22.08.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Люди прошу не в коем случае не выбирайте этот отель!!!!!!!!!!

Translate

Мы отдыхали с 14-22.08.2017 года . Нас было 5 Человек-паук двое детей(7,9 лет), Первые впечатление нас не обмануло, когда мы приехали в 9,00 в отель,нам сказали мест нет и ждите до 12 пока освободиться и уберут, мы начали возникать как так,хоть я заранее писала в отель что у нас ранней заезд, и ответом было что нас заселят. Ладно это ещё бог с ним, номер дали, более менее, все работало уже радость. Но когда мы пошли смотреть отель были в шоке все грязное, арбузные корки,остатки еды на полу, трассе,везде. Дальше мы попали на обед есть не чего, арабы отбирают у тебя еду, и так весь отдых,мяса нет вообще, и курица иногда доставалась и то детям оотдовали, грязные тарелки, кошмар и так весь отдых, лезут без очереди, и всё выгребают.

Самое страшное в этом отели антисанитарные условия,стаканы и посуду не моют, посетители отеля большая половина с кишечной инфекцией гуляла, а потом инфекционная ангина ещё пошла по отелю, мы приехали все больные,похудевшие.

Ещё в городах много разводов Осторожно,говорят что бармен или повар из отеля, покажет где дешевле все разеденяют людей,предлагают попить воды и в туалет сходить в кафе друга, сами платят, без вашего ведома а потом с огромным криком на вас что вы должны им деньги и замахиваются, страшно.

Гиды ужас,уволить надо.

Анимации нет, даже детская дискотека и то не могли провести.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • нету
  • еда
  • сервис
  • все
Added: 26.08.2017 16:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
verabobrova
Russia
Ramenskoe
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 242