АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1718
Photos: 4

Bronze status

1 718
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a With family in
August 2017
15.08.17 - 22.08.17
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Xeno hotels sonas alpina-самый худший отель из всех что я видела

Начну с того, что до аэропорта добираться минимум 3 часа, но это не критично, ведь можно рассмотреть местные пейзажи. По приезду в отель нас быстро зарегистрировали и дали номер в 4 корпусе на первом этаже. Скажу сразу-вонь в номере была невыносимая( плесень, сырость, затхлость), спать было просто невозможно. Мебель старая, грязная душевая, грязный туалет, кроватей нет (вместо них одно изголовье и 2 матраса). Мы сразу пошли на ресепшен просить другой номер, на что администратор нам сказал ждать управляющего до утра, т. к. Номеров у них уже нет. С большим трудом мы дождались утра, но с ещё большим трудом дождались управляющего. Номер нам все таки поменяли и он оказался гораздо лучше. На утро мы сразу пошли на завтрак. Смотришь на еду и не знаешь что выбрать, потому что выбора нет! -это резиновые вареные яйца, соевая колбаса, овощи(огурцы, помидоры), безвкусные хлопья и рисовая каша. Стоят автоматы с кофе, чаем, соками. После завтрака море. Не особо понравился подземный переход к морю. Заход в море безобразный - сначала мелкая галька, потом скользкие плиты. С лёгкостью можно пораниться, для детей очень опасно. Но что примечательно, это чистая прозрачная вода, и всегда свободные лежаки. На пляже есть бар, где можно выпить только кофе, чай, колу, фанту и спрайт. Каждое утро проводится зарядка и волейбол. Обеды уже поинтереснее завтраков, но тоже однотипный- котлетки из соевого мяса, запечённая картошка, макароны, рис, салаты, супы. Из фруктов -арбузы, полугнилые яблоки, раз в неделю давали виноград и нектарины. WiFi в отеле хуже некуда, можно сказать его вообще нет. Чтобы подключиться к нему, приходится ждать минимум полчаса. Работает отвратительно. Экскурсии от отеля вы приобретёте в три раза дороже, лучше покупать не на территории отеля, а пройти через дорогу. Очень советую экскурсии от дяди Миши-классный мужик. Брали у него экскурсию на пиратских яхтах-нам ооочень понравилось(это наверное лучшее впечатление за все дни отдыха). Анимации никакие, каждый день одно и тоже, даже приходить не хочется, для детей-это заучивание движений каждый день под одну и ту же музыку, а для взрослых-пошловатые конкурсы и одинаковые шутки, которые уже до тошноты доходят. Бар в отеле на 2+. Из плюсов-на удивление вкусное пиво. Из минусов-грязные стаканы, тёплые напитки, стоящие на жаре целый день и разбавленный алкоголь. Бассейн откровенно воняет хлоркой, на территории отеля бегают кошки(все дети их тискают). Приятно то, что территория отеля очень озеленена, можно увидеть растущие лимоны, мандарины, лавровый лист. В день нашего вылета за нами должен был заехать гид в 14:30, номера, как известно, освобождаются в 12 дня. Мы благополучно сдали наш номер и ждали гида на ресепшене, в 15:00 мы замечаем что нашего гида нет, мы начинаем переживать, оказывается нам перенесли рейс на 5 утра.

Мы вежливо попросили дать нам номер до вечера, на что администратор сказал нам что даст его за 50 долларов, что нас просто возмутило( при условии что мы звонили в свою компанию, на что нам сказали что они уже дали нам номер). Оказалось что администратор просто хотел подзаработать себе в карман. Так и сидели мы до вечера на ресепшене, когда сменился администратор, тот к нам подошёл и спросил что мы сидим, ведь нам давно дали номер. После чего мы забрали ключи и пошли спать.

В ОБЩЕМ , если вы хотите хорошо и комфортно отдохнуть, с хорошей едой, удобным заходом в море, вежливым персоналом и опрятными номерами- ТО ВАМ НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Я конечно понимаю, что это бюджетный отель, но можно хотябы уважать своих гостей и делать минимальные вещи для их удобства.

Лучше доплатить и быть уверенным что вы останетесь довольны и вам не придётся жалеть об этом.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
близко к морю красивые пейзажи
Disadvantages
слабый интернет убогие старые номера без кроватей однообразная анимация каждый день неприветливый персонал еда без выбора
Added 26.08.17 23:23 (3 677 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up