Vacation as a couple in
August 2017
- Do not recommend the hotel
01.08.17 - 27.08.17
3.5
4 accommodation
3 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Недавно остановились на 2 дня в этом отеле, что могу сказать...
Недавно остановились на 2 дня в этом отеле, что могу сказать ...
Заселили быстро, номер был очень красивый. Распаковали вещи и отправились по своим делам. Когда вернулись, обнаружили какой-то посторонний запах - гарри, который поступает из кондиционера над кроватью. Это был невыносимый запах. Мы попросили поменять номер, нам его сразу поменяли.
Вечером сидели в ресторане на улице.., сидели спокойно отдыхали и пили свои напитки, нас попросили покинуть заведение так как они закрываются и им надо собрать подушки с диванов на которых мы сидели)Скорее всего у сотрудников конечно есть свой график работы, но ребят, чтобы мы сделали с вашими подушками, если бы посидели там ещё недолго, ведь мы приезжаем туда отдыхать и вечером после работы хочется расслабиться. Можно же пойти на встречу нам(
Ещё и это самое не приятное, когда мы обнаружили, что не хватает одной из наших личных вещей. Сотрудники ресепшена, нам с этой проблемой не помогли! Наверное потому что мы это обнаружили когда уже выехали из отеля и они сочли это уже не своим делом.
В других местах,к таким ситуациям относятся более внимательнее и пытаются как можно быстрее эту проблему решить.Но здесь совсем не так.
P.S.
Я очень хотела именно в этот отель,думала там будет замечательно.Но ещё раз убедилась что не шик и блеск делает наш отдых комфортным и приятным,а отношение людей.
Added
27.08.17
14:45
(1 355 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment