Vacation as a Family with children in
August 2017
- Recommend this hotel
15.08.17 - 25.08.17
4.5
4 accommodation
5- service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Очень хороший отель
Здравствуйте, отдыхали в отеле с сыном 9-ти лет с 15.08 по 25.08.2017 г. Очень все понравилось, правда пришлось номер при заселении поменять с небольшой доплатой, так как он был без балкона. Ирина на Ресепшен очень приятная девушка грамотно разруливает конфликтные ситуации. В итоге нас поселили в номер с видом на море и бассейн и плюсом мы получили несколько приятных комплиментов от отеля за доставленные неудобства в связи с заменой номера. Питание очень достойное, все свежее. Территория отеля очень ухоженная и при таком количестве народу проживающего в отеле достаточно чисто. Была свидетелем нескольких ситуаций, когда детишки случайно уронили на улице стеклянный стакан, уборщицы возникли буквально в течении 10 секунд, сразу же все убрали. При нас никакого коксаки не было и в помине. Анимация шикарная и детская и взрослая, мой сын правда на неё не ходил, но я видела, что с детками постоянно чем-то занимались, а по итогу дня шли награждения. Особенно понравилась пенная ночная вечеринка с салютом, видно что денег вложено не мало. Убирались каждый день. Очень рекомендую этот отель для семейного отдыха.
Added
28.08.17
09:18
(1 117 characters in the review)
say Thanks
18:10 29.08.17
Уважаемая Ирина!Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем отеле и за высокую оценку уровня сервиса. Нам очень важно Ваше мнение. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.Нам особенно приятно, что Вы оценили профессионализм наших сотрудников С нетерпением ждем встречи с Вами снова! С уважением, Отдел по работе с гостями. Евгения.
16:37 09.09.17
Добрый день, Ирина! Скажите пожалуйста, сколько доплатили за замену номера?
Add a comment
Add a comment