Vacation as a With family in
August 2017
- Do not recommend the hotel
01.08.17 - 29.08.17
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Плохое отношение к русским
Мы обычно стараемся не замечать негатив в отпуске, чтобы не портить себе отдых, но про этот отель я не могу не написать. Русских в этом отеле не любят. Номер дали ужасный, убирались плохо. Кондиционер платный, холодильник платный. Когда приехали в первый день поздно с самолета и опаздали на ужин, нам гиды обещали, что ужин для нас оставят, нам ничего не оставили и сказали, идите в городе поешъте, но ведь у нас этот день уже был оплачен и ужин тоже? Хозяйка отеля улыбалась и обслуживала только итальянцев, к русским с таким недовольным лицом всегда подходила. Завтраки никакие, еда быстро разбиралась итальянцами и стояли пустые тарелки и новое долго не приносили. Если в кофе машине заканчивалось молоко, то новое не наливали и текла какая то грязная вода вместо молока. На завтрак один раз вынесли салат, а вилок не дали, когда я попросила вилку, хозяйка обещала принести, но проигнорировала или забыла. Ужин состоял из двух блюд, которые приносили хозяева и персонал отеля, столики с русскими обслуживали очень долго, мы час сидели на ужине и ждали, когда заберут грязные тарелки и принесут новое блюдо или десерт, своих же они обслуживали очень бвстро. Один раз я не выдержала и сказала русской женщине, которая работает в отеле, что это за отношение к нам... ? персонал проходит мимо, видит что мы поели первое блюдо и не забирает тарелки и не приносит новое блюдо, после этого стали побыстрей нас обслуживать. А в последний день нашего отдыха приходим на завтрак и мало того, что вообще есть нечего, все тарелки пустые, иак еще и нашего столика нет (они там по номерам), оказалось, что его переставили в другой зал, т.к. много пенсионеров итальянцев приехало они на нашем месте им накрыли большой стол, а наш убрали, ну что за фигня?
И вообще конечно они "облизывали" только своих и все делали только своим. Зачем тогда вообще пускать русских в свой отель, если ты всем своим видом показываешь, что не любишь их? Такого отношения к нам, мы еще нигде не встречали. Нам даже русская работница отеля сказала, что они русским и номера хуже дают и игнорируют их и т.д.
А так отдых очень понравился и Италия тоже.
Advantages
нет
Disadvantages
много
Added
29.08.17
10:19
(2 130 characters in the review)
say Thanks
13:29 01.09.17
Добрый день! Подскажите пожалуйста вы в каком отеле были в Мирамаре или Игея Марина. Просто Venus- есть два отеля в разных местах. Не хотелось бы попасть туда где были вы.
15:00 02.09.17
в мирамаре
Add a comment
Add a comment