Vacation as a With family in
August 2017
- Do not recommend the hotel
01.08.17 - 29.08.17
3
4 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Ужасный отель
Я не понимаю людей, которые пишут положительную информацию по этому отеле. Встретили на ресепшене отвратительно, в прямом смысле повернулись задней точкой не только к наше семье, но и ко всем кто с нами приехал с аэропорта; номер дали после 14-00 и с таким напрягом, специально тупили и не давали ждали видать денег, но мы решили что за такое обслуживание они нам еще должны остались, при том, что сама путевка очень дорого нам обошлась. Мы вообще не поняли в чем заключался тип питания ультра все включено, напитки только местного отвратительного разбавленного производства, еда однотипная каждый день. Море грязное, пляж не убран, рядом пляжи соседних отелей были в ухоженном аккуратном состоянии, персонал аккуратно складывал матрасы на шезлонги, сами шезлонги стояли симметрично по линеечке, в Хоресе мы обратили внимание персонал в 6—00 утра приезжал и безолаберно кидал матрасы как попало, они все рванные, страшные, противно было лежать. Самое ужасное было то, что эти шезлонги не реально было занять, потому что не было свободных ни возле моря ни возле бассейна. Мы вставали в 5—45 и занимали их, очень классный отпуск....В какой то из дней персонал наглым образом стал убирать полотенца из занятых шезлонгов, т.е они не могут всех отдыхающих снабдить шезлонгами это их косяк, они еще и гадили тем, кто жертвовал своим сном...Анимация: заявлено 16 аниматоров, где они были эти 16 аниматоров не ясно, и еще ноу хау оказывается у аниматоров в воскресенье выходной день, мы были в шоке это в сезон, который для Турции итак коротковат, первый отель где аниматоров и развлечений ноль... Этот отель можно сравнить с домом престарелых, он для пенсионеров и семей с очень маленькими детьми, которые после 21—00 ложатся спать...Совет отелю: меняйте аниматоров...не справляется команда...Вообщем можно сделать вывод: отель большой, но не путевый, много, много корпусов, принимают много туристов, а обслужить их на пять звезд с ультра все включено не могут, только деньги закалачивают, а путевка в отель в реальности очень завышена...Туристы, с которыми нам удалось пообщаться высказывались про отель теми же недовольствами, что и мы...
Advantages
размещение
размещение нам просто повезло
Disadvantages
все остальное
Added
29.08.17
11:58
(2 134 characters in the review)
say Thanks
12:46 29.08.17
можно поинтересоваться в каких вы отелях были в турции?
21:25 01.09.17
Какая разница в каких отелях люди отдыхали, если отель, вернее организация отдыха в нем отвратительная??? Полностью согласен с отзывом. Хорус - худшая пятерка Турции в своей ценовой категории. Полтора месяца, как вернулись из него и все не могу успокоиться от досады за свой выбор. Адекватный человек, которому есть с чем сравнивать ни когда не напишет положительный отзыв об этом отеле. По моему мнению их могут писать только те, кто отдыхал за чужой счет и ему не жалко потраченных самим заработанным денег или по какому либо личному интересу.
12:09 04.09.17
разница в том, что люди с самого начала не могут адекватно оценить отель, если не могут запомнить элементарного правила, что во всеми мире расчетный час в гостиницах в 14:00, и никто специально (!), чтобы испортить им жизнь или дождаться каких то денег с них, их не заселяет... если вам пошли на встречу где то когда то в какой то гостинице и заселили в номер, то поблагодарите отель, но не надо каждый раз считать что вас заселять обязаны по приезду в любое время суток, хоть в 5 утра, если у вас не оплачен ранний заезд
23:04 12.09.17
нет слов у меня....напитки местного производства.....а какие надо хенеси .так это не в турцию.это за денющку надо.
12:44 26.09.17
Ощущение, что вы были совсем в другом отеле... Во всех отелях у команды аниматоров есть выходые-они не рабы!!!
Add a comment
Add a comment