АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.07.15
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 698
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2017
15.08.17 - 24.08.17
- Do not recommend the hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Gratitude - does not affect the rating

Посредственный отель, со множеством мелких недостатков ...

Отдыхали семьей с двумя детьми , 4 и 13 лет. Приехали в отель часов в 9 утра, как и полагается, сказали , ждите 14 часов , номеров нет.... в результате номер получили только в 14.30 . номер просторный , но одна дверь на туалетную комнату и на душевую несколько напрягала... в номере были мелкие поломки- сломана полочка под полотенца в душе.. сушилка на балконе ( перекладина тоже поломана ) , подкапывала раковина ... мелочи- но это формирует мнение гостя об отеле.. а когда при вас сыпятся перила на лестнице , лифт едет медленнее, чем вы поднимаетесь сами ... в общем- далеко не 5 звезд.. причем такая ситуация с поломками была не только у нас , но и у других семей, как мы потом выяснили в разговорах.

Сад- его нет... есть что то типа большой лужайки с полуживой травой и неухоженными кустами.. а вблизи бассейнов просто земля и в ней растут кусты...без травы... грустно смотреть на это, когда уже видел, какие красивые сады в других 5 звезд отелях..

питание- посредственное ... шеф не затрудняет себя изысками... все очень и очень просто... да, была рыба , мясо постоянно... но без наворотов и часто горелая. Фруктов много, разные .

В общем, хоть и выбирала отель по отзывам, повелась на то, что звезды выступают- а зря.... бывает и лучше за эти деньги- 100 % .

TRANSLATE
Advantages
индивидуальный кондиционер в номере неплохая анимация в мини клубе
Disadvantages
много мелких поломок по всему отелю грязные столики в холле ( возможно это вьевшиеся пятна в каменную столешню отсутствие красивого сада ресторан а ля столовая по вкусу
Added 29.08.17 23:27 (1 279 characters in the review)
Add comment
Complain

11:13 30.08.17

Подскажите были ли случаи вируса коксаки в этом отеле?

11:56 30.08.17

Добрый день ! Насчёт Коксаки не уверена , но кишечную инфекцию младшая подхватила. Берите с собой аптечку ! Смекта, энтерофурил , регидрон и Мезим обязательно ! Парацетамол , антигистаминные ср-ва . Рядом с отелем есть аптека ( фармацевт - русская девушка , весьма компетентна , цены не завышены , работают без выходных ) , если что , она поможет . Плюс спасибо отельному гиду - Светланам )))очень доброжелательны , помогут тоже .

12:00 30.08.17

Спасибо большое за ответ !

06:45 31.08.17

"бывает и лучше за эти деньги- 100 %" подскажите какие??

08:49 31.08.17

Добрый день ! Все зависит от ваших предпочтений, что для вас в приоритете. Рассмотрите отель Voyage ( их два , один в Соргун ( Сиде ) , другой в Белеке ) , тот же Ботаник , читайте отзывы и советуйтесь с теми , кто там был . Кому то важен алкоголь - тогда вам сюда , кому то чай и пирожные ( вам в Вояжи ) , кому то сад ( Ботаник ) и тд .

10:09 31.08.17

Добрый день! Наверное рекомендованные Вами отели лучше, но и стоимость туров в них в 1,5 раза больше. Порт натур-92000, Вояж(Сиде)-139000, Вояж(Белек)-150000. Это цены с сайта Пегас Туристик на 01.10.2017.

15:38 31.08.17

Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с Wi-Fi на территории отеля и есть ли он в номере? Спасибо!

15:43 31.08.17

Добрый день ! WI-Fi слабоват. В номере и на ресепшене еще более менее, в главном ресторане его скорее всего просто глушат. на пляже слабовато, но есть. Скажем работает на 3 балла из 5.

15:45 31.08.17

Возможно, я не сравнивала цены, тк в Вояже отдыхала несколько лет назад и впечатления остались самые лучшие.

18:06 04.09.17

Здраствуйте Оксана
От лица отеля Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa спешим выразить свою благодарность и признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за оставленный на данном сайте отзыв!Для нас очень важно инение каждого нашего гостя.Мы конечно учтем все минусы отеля и постараемся сделать все возможное, чтобы в следующем году мы смогли порадовать Вас нашими изменениями. Мы постараемся, в следующем году исправить все не доработки с лифтом, чтобы наши гости были полностью довольны своим отдыхом.
Будем рады новой встрече с Вами.

С наилучшими пожеланиями Ирина,
Специалист отдела CRM

18:02 06.09.17

Подскажите про дверь в ванную комнату? Она есть вообще или нет? По фото к отзывам мне показалось, что она прозрачна...это странно конечно, не очень хочется иметь прозрачную дверь в туалет)))

18:53 06.09.17

Добрый день ! Да, насчет двери спорный вопрос...вроде она есть , но полупрозрачная., из матового стекла. Представьте себе ситуацию, два дверных проема , стоят друг к другу под прямым углом и между ними дверь... она закрывает либо один проем, либо другой... в общем- наслаждайтесь уединением, но не задерживайтесь надолго... )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up