2.7
4 accommodation
2 service
2 food
отдых был испорчен
Отдыхали с мужем и моими родителями, которым по 70 лет. Единственно, что порадовало то, что близко находится море,метров 150,дорога в тени,море чистое и теплое. Заселение прошло быстро, нам дали номера, как мы и просили ,родителям на первом,нам с мужем на втором этаже в дальнем корпусе. Номера грязные, постельное белье старое и дырявое,полотенца мятые и застиранные,под кроватями грязь и пыль везде.Убирали, если можно так назвать ,каждый день(просто елозили грязной тряпкой по полу,после чего стояла вонь от нее и полы были жирными,босиком противно было ходить по ним). белье и полотенца меняли 1 раз за 10 дней. В душевой кабинке было поломано крепление лейки к стене, поэтому при купании приходилось держать ее в руке.На рицепшене выслушивали наши замечания,записывали и ничего не делали.
В столовой очень жарко,кондиционеров нет,столов не хватает,мухи,столы не протирают.Мы сидели практически всегда за одним и тем же столом и наблюдали крошки ,оставшиеся от предыдущей трапезы. В конце концов мы сами протирали столы,перед тем как сесть.Еда однообразная,голодными не оставались,но и удовольствия от еды не испытывали.Из фруктов был арбуз, 1 раз дыня, сливы и пару раз виноград. Все разметалось очень быстро,приходилось чуть ли не дежурить возле латка, чтобы урвать хоть кусочек. Горячее повар раздает порционно каждому,чему мы тоже были удивлены.
В баре безалкогольные напитки,вино красное и белое,пиво.Наливают в малюсенькие пластиковые стаканчики.которые просто невозможно держать в руках и тем более пить из них, так как они тут же сминаются. В стеклянные бокалы тоже наливают, но не всем, а как-то выборочно,не понятно по какому принципу.
Уезжали мы в 5:40 утра, поэтому вечером в 19:30 заказали ланч-боксы на утро с завтраком.Нас на рицепшене выслушала русскоговорящая девушка из украины,записала наши номера,данные и убедила ,что утром все будет готово. Мы очень были удивлены,когда утром перед отъездом мы ничего не обнаружили. перед нами стояла девушка с парнем, которые тоже не получили ланч-боксы,которые заказывали с вечера. Но так как они уезжали на эксурсию,им в столовой что-то быстро навернули. А перед нами даже не извинились и ничего взамен не предложили. Типа уезжаете и уезжайте.Никто не заинтересован, чтобы вы вернулись в этот отель. Вот мы и не вернемся и никому не советуем.
Нацелены мы были на отдых,релакс и море, все это мы получили,но хотелось бы и немного внимания и уважения со стороны сотрудников отеля.Но похоже им на всех наплевать.
Жанна rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
2.8 Beach
1.0 Children services
4.2 Location convenience
3.5 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
11:36 08.09.17
Мы отдыхали в один период с этой семьей.Непончтно почему Жанна тут так пишет,ее муж всегда был весел и счастлив,мама тоже всегда улыбалась,их поселили в отличный номер где тихо и не шумно,персонал очень добрый ,я впервые в тройке ,но не могу сказать что отель плохой, уехали в прекрасном настроении, нам кучу слов приятных в дорогу сказали,потому что мы всегда всем улыбались и наш ребенок видимо всем понравился.Мне всегда наливали вино в фужеры,видимо надо лицо проще сделать и люди потянутся !
15:12 08.09.17
Юлечка! Правильно, мы были все очень веселы и счастливы, потому , что не смотря на все, мы были настроены на отдых и старались не обращать внимание на недочеты! И номер у нас был замечательный, только грязный, с жирными полами и пылью везде( Коля у вас замечательный, мои родители до сих пор вспоминают его с улыбкой! И мы всем улыбались, и не знаю почему, но при просьбе налить вино в бокалы, нам отказывали,хотя в баре мы оставляли чаевые! Я желаю вам ваше лицо не потерять!
20:33 09.09.17
Вот и я говорю, всем все нравится, а потом вернутся на Родину и начинают строчить гневные отзывы. Жанна, отдыхайте в России тогда, в чем проблема? У нас то , конечно, все милые и улыбчивые. А еще лучше, отдыхайте в 5*, и будете там права качать, про белье и бокалы.А вообще , конечно , есть замечательная поговорка : Свинья везде грязь найдет. Подходит ли она вам, решайте сами.
20:35 09.09.17
Согласна, Юлия, относитесь к людям так, как хотели бы , чтоб и к вам относились))
08:35 10.09.17
Спасибо за совет! Я вроде, в отличии от вас никому не хамила!Я что то не правильно написала про отель? почитайте другие отзывы, люди пишут тоже самое и хороших отзывов про этот отель намного меньше
Add a comment
Add a comment