АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
607 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Sherwood Greenwood Resort Hotel (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in August 2017
22.08.17 - 29.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

В двух словах - не рекомендую.

Translate

Рецепция (в особенности Хакан) без чаевых просто игнорирует. Уборка никакая - за неделю в номере убирали 2 раза(в уборку входит вынос мусора и протирание пола, постельное бельё поменяно не было, шампуни/гель для душа/туалетную бумагу не докладывали, благо у нас это было своё) , первые два дня у нас с женой было одно полотенце на двоих, после похода на рецепцию с полотенцами вопрос решился. В последний день уборщица решила сама себе взять чаевые со дна нашей сумки. Судя по распечатке открывания нашего номера, которую нам показал менеджер, она открыла номер в 10:23, мы в номер вернулись в 11:00, и застали её спешно покидающую наш номер с двумя пустыми бутылками от воды, а третью оставила на полу, при чём следов уборки не было обнаружено, зато были обнаружены следы "ковыряния" в нашей сумке. Хорошо хоть сумма была не большая. На последний день у нас оставалось 10 евро, из которых вытащили 5. Единственное что там хорошее - это анимация для детей, еда - нормально. Не рекомендую вам отдыхать в этом отеле, а если уже судьба так сложилась и вы едете, то купите хотябы маленький замочек на вашу сумку и будьте готовы добиваться оплаченных вами услуг на рецепции.

  • анимация
  • уборка
  • рецепция
  • не единичный случай кражи в номере
  • персонал
Added 31.08.2017 11:09 1 180 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Next rate Все отзывы автора (1)
Ростислав
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 607
  • Photos: 0
0 Благодарности