АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3302 + 0
Readership
Silver status
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Translate

Собрались совершенно спонтанно, поэтому до поездки решила отзывы не читать. Настроилась сразу на средний уровень отдыха, так как отель в средней ценовой категории, да ещё и Болгария к тому же. Ну что могу сказать...мне не понравилось. Отдыхала с мамой и ребёнком 2,5 лет. Вообще в отеле 95% отдыхающих с детьми, но питание для детей совершенно не подходит. С него и начну. Отель 4 звезды. На завтрак даже каши нет!!! Я первый раз такое встречаю, вот честное слово! Чтобы при питании All в отеле , где практически все с детьми не было каши. Не было ни йогуртов, ни творожков порционных. Очень интересная система с напитками: горячий чай или кофе подают только на завтрак. На обед и ужин только отвратный лимонад типа юппи и вино. Есть ещё ледяная вода. Чтобы налить попить ребёнку воды комнатной температуры мне приходилось идти в лобби, где стоял кулер с горячей водой. На обед и ужин всегда 2 супа. Что они из себя представляли - первый суп мясной - вода с кубиками магги или Галина бланка и мясо, оставшееся с ужина. При чем мясо разное - жареное, запечённое- все в этом супе плавало. Второй суп деликатесный, например, сливочный: молоко с крахмалом и тем же куриным кубиком. Или например, томатный суп: томатная паста с водой))) А вообще у них безотходное производство. Этим же сливочным супом на ужин зальют макароны и напишут "макароны в сливочном соусе". В общем для нас еда отвратная была, хотя посмотрев на других отдыхающих, поняла, что только нас не устраивает это. Так как полуторагодовалые дети с удовольствием уплетали картошку фри, запивая это все юппи. Мясные блюда конечно тоже присутствовали, но всё какое-то невкусное. Я, в основном, ела овощной салат. Ребенок на завтрак блины. Были так же фрукты. Неспелый арбуз, безвкусная дыня, зеленые груши и нектарины, об которые можно было сломать зубы. В общем видно сразу, что на еде отель экономит конкретно!!! Теперь перейдём к пляжу))) В правилах отеля написано, что занимать лежаки и уходить запрещено, что они будут освобождаться сотрудниками отеля. По факту в 8 утра всё занято. Мы проходили весь пляж, а он, на секундочку, очень длинный, так как на территории несколько отелей, и не могли найти ни одного свободного лежака. Полотенца пляжные в отеле тоже не дают, даже под залог!!! Так что нам пришлось идти в магазин покупать - вот такой сюрприз)

Вообще основной контингент отдыхающих (не все, конечно, но большинство) это любители отдыха где-нибудь в Анапе, либо те, кто решил разнообразить отдых трёхзвездочных отелей в какой-нибудь Алании.

Вернусь к пляжу. Он ужасен!!! По всей кромке воды расстилаются булыжники! Т.е., чтобы зайти в воду, нужно преодолеть аттракцион под названием "Попробуй не сломай ногу". Пара мест есть, где камни поменьше, но в целом всё одинаковое. После булыжников уже идёт песочное дно. Туалетов на пляже нет, имейте ввиду!!! Нужно идти либо в номер, либо в отель, что не особо близко. Но я подразумеваю, что волновало опять же это только меня... Сам пляж грязный. Мусорят, естественно, сами отдыхающие, но вечером персонал убирает очень лениво, оставляя часть мусора на песке.

Сам отель напоминает советский пансионат. В коридоре валяется куча мертвых насекомых, которых никто не убирает. Везде паутина, в каждом углу по паре пауков. В общем вот так.

Бассейн, я так поняла, никто не чистит. Либо там система самоочистки, но видимо, плохая. Так как с утра при входе в бассейн уже полно песка, а купающихся нет. Вода холодная.

На территории работает детский клуб - комната с игрушками и есть детская площадка. Площадка без навеса, поэтому часов до 17 на ней не поиграешь, так как все горки и качели максимально раскалены под солнцем.

Из плюсов территория - большая, зелёная. Вечером детей катают бесплатно на карусели. Рядом за территорией луна-парк с аттракционами и супермаркет. На территории аква парк. Разок можно сходить.

В целом, у отельного комплекса очень удачное расположение, но сервис и обслуживание просто на нуле!!! Подходили несколько раз, так как кондиционер не охлаждал, на что получали ответ : " Но ведь на улице же жарко, поэтому и в номере тепло". В общем болгарскую логику мне не понять.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • территория
  • чистый воздух
  • питание
  • сервис
  • море и пляж
Added 31.08.2017 16:44 4 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (99) Next rate Все отзывы автора (17)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2013
  • Countries, cities: 12 / 14
  • Reviews: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 17 910
  • Photos: 29
0 Благодарностей