Персонал очень доброжелательный, стараются но не справляются... Интернет платный, хоть и туроператор обещал бесплатный в лобби, гладильни я не нашла, есть услуга по стирке и глажке белья 1 доллар - 1 вещь. Бельё меняют каждые три дня, уборка ежедневная и по желанию. В библиотеке нет книг на русском языке, а так же нет газет и журналов , всё привозите с собой. Анимация слабовата, каждый день одно и то же. Развлекайте себя сами. СПА-процедуры - платно, тренажёрный зал бесплатно, прокат коляски для ребёнка 5 долларов сутки. Чайника в номере нет, но в круглосуточном баре всегда есть чай, кофе, напитки. В душевой комнате смесь геля для душа и шампуня, так что берите с собой кондиционер для волос и пенку для укладки.

У нас в первый же день на пляже пропало полотенце, лучше не оставлять. Лежаков у бассейна не хватает, занимают места ни свет ни заря. Пляж чистый, лежаков и зонтов хватает. В ресторане питаются в два захода, мест не хватает.

Питание разнообразное, официанты молодцы, стараются всем угодить. В общем не плохое впечатление, но не на 5 звёзд. С вирусом не столкнулись, ребёнка с профилактической целью поили противовирусными препаратами. Некоторые отдыхающие купают детей в бассейне в памперсах, что очень удивило. Поэтому старались ходить утром, когда бассейн чистый, а вечером купались в море.