АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
574 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Просто ужас, а не отдых

Translate

В августе отдыхали с ребенком (4 года) и мамой в данном отеле. Прилетели с задержкой рейса на три часа. При расселении в отель попросили хороший номер так как с ребенком. На ресепшене нам прямо сказали: "хотите хороший номер платите чаевые". А чаевые с нас без стеснения запросили 300 $ ?. Номер конечно же дали плохой, потому что 300 $ не стали платить. Окна выходили на другой отель и дорогу. В номере душно как в бане, кондиционер толком не работает. Комары летают размером с слона. Ребенок и мы все покусаны. Ночью спать жарко, окна отрываешь шум от проезжающих машин и камаза котрый приезжает по ночам за мусором. В номере одина действующая розетка. Сейф бесплатный, у нас бар не работал. Пытались включить он нагревается. В номере не убираются, если за руки их тащить то не с довольными лицами идут убирают. По поводу ресторана. Еды много, но есть нечего, особенно детям. Весь отдых ходили полуголодными. В ресторане тоже духотища, даже кондиционеры не включают. Вина не вкусные. Если готовят что то вкусное, там такие очереди выстраиваются. Пока стоишь в очереди есть уже не охота. Территория отеля маленькая, рядом нет ни магазинов, ни рынков. Если хотите что то прикупить, придется ехать в Аланию где то 30 минут на платном аатобусе. Есть платный и бесплатный wi-Fi. Что один что второй ловит плохо. На тебя смотрят как на мешок с деньгами. За все надо платить. Есть детский мини клуб. Аниматор Оксана выкладывается на все 100%. Детям нравится.

  • отсутствуют
  • номера
  • еда
  • уборка
Added 31.08.2017 16:55 1 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

полностью согласна. всё правда. отдыхали с 03.08.2017 по 11.08.2017. хуже еды не пробовала. территория маленькая, народу много!!!
Добрый вечер. Извините, Ляйсан, но читая ваш отзыв, мне пришлось выждать время, чтобы написать свой отзыв в цензурной форме. Зачем так вводить в заблуждение туристов. Какие 300 долларов??? Бред полный.. При заезде, девушка Ольга, если есть свободные номера, действительно предлагает улучшить номер за дополнительную оплату. У нас был оплачен обычный стандарт. И приехав рано утром, я сама подошла к ней спросить про выбор номеров. Смена номера на лучший раасчитывается из количества дней проживания. До меня молодой человек доплатил 30 или 35 (не помню точно) долларов за 2 недели. И мне Ольга сделала предложение: дала ключи от стандарта, при чем хорошее расположение к морю - это заселение в 2 часа и без доплат!!!! и фемели рум (улучшенный) заселение тут же, уже был убран, на 5 этаже. После просмотра, мы именно его и выбрали, даже из всех фемели, как она и обещала, он действительно был лучший. Доплата составила за нашу неделю - 20 долларов!!!!! не 300, а 20!!!! Кондиционер работал отлично - никакой жары. Плюс вас никто не заставляет забирать карточку из номера. Откроет потом мальчик с ресепшена, а у вас и комната прохладная, и холодильник и зарядка работали... Далее.. Остаться голодными в этом отеле??? это надо лежать на лежаке, не поднимая попу и ждать когда тебе принесут.. по другому не представляю, как там можно остаться голодным... Ездить в Аланью в магазины - еще один бред. Рядом гранд базар - мы туда и на автобусе ездили и пешком ходили. Всем хорошего отдыха!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (358) Next rate Все отзывы автора (2)
Ляйсан
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 547
  • Photos: 0
0 Благодарности