АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Отзыв об отеле Atlantica So White Club Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With family in August 2017
27.08.17 - 01.09.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Мой номер через несколько дней обокрали после приезда. Номер на первом этаже, в глубине, далеко от дороги. Заметила, что персонал частенько прохаживался, то садовник, то ещё кто в форме. Я в этот день достала ноутбук и работала после обеда, обратила внимание, потом убрала его в чемодан, занавесила и закрыла окна и ушла на пляж в 17 вечера. Вернулась около семи и обнаружила, что чемодан взломан, украли ноутбук, а также духи, косметику, зарядки. Окна и двери также были закрыты. Посторонний не пойдёт, т к надо точно быть уверенным, что есть что взять и что в это время никого не будет, да и не видно через занавески есть кто или нет. Вообщем на мой взгляд кроме персонала больше некому. Полицейский приехал через 2 часа, при этом какой то злобный, будто я что то украла. Никого кроме меня не опрашивал, следы рук не снимал. Менеджмент отеля не принёс извинений, только когда я уже пыталась найти несколько раз менеджера, чтобы выяснить какой уровень безопасности в их отеле и что они делают как мне компенсируют потери и испорченный отпуск. Самое интересное это представитель библиоглобуса, Елена, которая на встрече с менеджером отеля сама заявила, что отель никакой ответственности не несёт за вещи и ничего компенсировать не будет. Так что приезжайте, если хотите, чтобы у Вас в номере могли забрать вплоть до личных вещей. Я вот уходя из номера теперь и не знаю, что ещё упрут. За свои деньги я должна испытывать постоянное ощущение, что ещё что то могут украсть и останется ли целым сейф. Возвратить деньги и переселить в другой отель библиоглобус также отказал. Полное бесправие за мои собственные деньги. Буду разбираться по приезду в Москву. Да и все что пишут про кислые арбузы и прочее - правда.

Added: 01.09.2017 15:27
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 711 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Да. Все так и есть
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olesya Nikolskaya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 495