Отдыхали парой в августе 2017 года. Заселение в отель у нас было позднее, приехали мы около полуночи. Первое впечатление от отеля было положительным , так как мы были голодны , а нас покормили. Далее пошло заселение в номер. И вот тут уж мы были в полнейшем шоке. Номер совершенно отличался от заявленного на сайте отеля. Эта была маленькая комната 8 кВ.м без балкона ,с небольшим окном выходящим во двор- колодец. Также в номере была вторая дверь - закрытая , через которую мы слышали голоса соседей. То есть нас поселили в одну из комнат двухкомнатного номера и явно ту что поменьше. Так как мы долго добирались до отеля и сил на разбирательства у нас не было мы решили отложить до утра. Утром мы подошли к девушке на ресепшен и объяснили ситуацию. Ответом было :- "Подойдите позже , я спрошу у менеджера". Мы подошли позже ответ :- " Отель заполнен, мест нет. Подойдите завтра." В общем пришлось подключать турагента и номер который мы изначально выбирали и за который платили деньги пришлось выпрашивать. По итогу две ночи мы провели в каморке и, только потом нас пересилили в нормальный номер. НИКАКИХ извинений не было. Создаётся впечатление что такая ситуация для них нормальна. Все это подпортило нам настроение дня на три. Что удивительно, персонал в целом весьма улыбчивый и позитивный. Что касается кухни то все весьма спорно. Лично нам она не очень понравилась. Повара в основном переваривают ( макароны, овощи, мясо, рыбу). Десерты очень вкусные ( кондитер молодец). Но большинству еда нравилась. Что касается анимации - ребята молодцы, старались как могли. В окрестностях отеля погулять негде. Ближайший город Иерапетра маленький и практически не курортный. В ресторанах в основном местное население. Хотя если вы приехали за тихим семейным отдыхом, возможно, это только плюс. Море в шаговой доступности. В отзывах читали, что многих напрягает переход через дорогу, но нас не напрягало. Да, придется ждать пока проедут машины, никто не останавливается, но это не долго. Уборка каждый день. Убирали хорошо. В целом впечатления от отдыха смешанные и в это место мы навряд ли вернёмся.